Para atualizar o sistema ou o banco de dados de forma segura, siga os passos abaixo:
Importante!
Escritórios que utilizam Domínio Web não precisam realizar os procedimentos indicados abaixo, pois as atualizações são automáticas.
1. Backup do Sistema
Antes de qualquer atualização, realize o backup completo do sistema. Essa medida garante que você possa restaurar a última cópia em caso de problemas, evitando perda de dados e informações.
Se você utiliza backup em nuvem
Consulte se o último backup foi realizado antes de atualizar o sistema.
Se você realiza o backup manualmente
Consulte as soluções abaixo para configurar e executar o backup:
2. Atualização do Sistema
Se você possui servidor, é preciso realizar a atualização no mesmo.
1. Verifique se você possui a versão mais recente do sistema;
3. Erros e Avisos Durante a Atualização
Se ocorrerem erros ou avisos durante a atualização do sistema ou banco de dados, verifique se a situação corresponde a algum dos cenários abaixo e acesse a solução específica:
4. Agente de Comunicação Não Funciona Após Atualização
Se o Agente de Comunicação parou de funcionar após a atualização, será necessário realizar procedimentos específicos na máquina onde o Agente de Comunicação é iniciado, normalmente no servidor. Acesse a solução:
