1. Agente de Comunicação está ativo?
• Verifique se o ícone da maleta na barra inferior está verde
•
Se estiver amarelo ou vermelho,
clique aqui para iniciar o Agente
2. A atividade está configurada na tarefa?
• Acesse: Domínio Processos > Configurações > Tarefas > guia "Atividades"
• Verifique se a atividade que você concluiu está vinculada à tarefa
3. Há erros no Status Integração?
• Acesse: Domínio Processos > Status Integração (barra lateral)
• Verifique se há documentos com erro de integração
4. O módulo Onvio está ativo para a empresa?
• Verifique em: Controle > Empresas > Módulos
• Certifique-se que o módulo "Onvio" está marcado
5. Seu usuário tem permissão?
• Alguns usuários podem não ter permissão para concluir atividades
•
Verifique com o administrador do sistema e veja a solução para habilitar a permissão.
Clique aqui.
6. Checklist da própria tarefa
• Algumas tarefas podem ter Checklist obrigatórios para sua conclusão, neste caso, deve ser feito manualmente na tarefa quando a etapa do check for concluída.
