Este erro geralmente ocorre quando no arquivo a ser importado não possui a informação de inscrição federal informada, fazendo com que não seja possível realizar a importação, ou quando o leiaute do arquivo não está correto.
Solicite ao emissor do arquivo para corrigir esta informação junto a prefeitura e assim gerar um novo arquivo que contenha a devida informação e que esteja no leiaute esperado. Em anexo disponibilizamos um arquivo com leiaute da NFS-e Paulistana. Se possuir poucas notas você poderá lançar a nota de forma manual.
Lançamento
1 - Acesse o menu Movimentos > Serviços;
2 - Realize o preenchimento das informações conforme emissão fiscal;
3 - Após clique no botão [Gravar] para concluir.
Defina um cliente padrão para a importação das notas.
Configuração
1 - Acesse o menu Arquivos > Configuração de Importação > NFSe Paulistana;
2 - Na guia Serviços > Geral, selecione a opção '[x] Informar o cliente quando no arquivo possuir notas sem cliente informado' e no campo Cliente, informe um cliente padrão;
3 - Clique no botão [Gravar], para concluir.
Ao importar a nota, será considerado o cliente informado nas configurações de importação.
