Quando um usuário do cliente precisa acessar mais de uma empresa (por exemplo, matriz e filial), o escritório pode liberar esse acesso através do cadastro do usuário. Siga os passos:
Configuração
1. No ONVIO Portal do Cliente, acesse o menu Configurações > Usuários de Cliente;
2. Selecione o cliente e depois o usuário que deseja editar clicando no ícone de edição
.png)
;
3. Clique no botão [Avançar] para chegar na guia 3 - Clientes e selecione todos os clientes que o usuário terá acesso;
4. Avance até concluir o cadastro.
Informações Complementares
• Se o usuário possuir Departamentos do Sistema habilitado no passo 2 - Departamentos, a pasta correspondente ao departamento na área de documentos será compartilhada automaticamente com ele;
• Outras pastas criadas que não são Departamentos do Sistema devem ter o compartilhamento feito diretamente pela área de Documentos;
• Em caso de dúvidas sobre cadastro de usuário e compartilhamento de pastas, consulte as Soluções Relacionadas.
