O que é Autenticação dois Fatores (MFA) e por que é obrigatória?

Está com dúvidas ou dificuldades para acessar as aplicações do ONVIO? Vamos explicar de forma simples o que é a Autenticação de Dois Fatores (MFA), como ela funciona nas aplicações Thomson Reuters e como configurá-la da melhor maneira.
 
O que é Autenticação de Dois Fatores (MFA)?
 
Autenticação de Dois Fatores (ou MFA, do inglês Multi-Factor Authentication) é um recurso de segurança que exige duas formas diferentes de comprovação de identidade para acessar um sistema, conta de e-mail, aplicativo, entre outros.
Ou seja, além da sua senha, você precisa fornecer um código extra para garantir que é realmente você tentando acessar.
 
Por que a MFA é obrigatória?
 
A MFA é fundamental para aumentar a segurança dos seus dados.

Mesmo que alguém descubra sua senha, ainda será necessário um segundo fator para acessar sua conta. Isso reduz muito o risco de acessos não autorizados.
 
Como a MFA funciona nas aplicações ONVIO?
 
A MFA protege o acesso aos seguintes sistemas: ONVIO Gestão, Portal do Cliente, Domínio Web, Portal do Empregado e Onbalance.
 
Com a MFA ativada, você não precisa trocar sua senha periodicamente. O sistema pedirá um código extra de autenticação:
 
• A cada 60 dias.
• Sempre que acessar de um novo dispositivo (exemplo: um computador diferente ou celular novo).
 
Como configurar a MFA?
 
O método mais recomendado é por SMS, pois é rápido e prático. Você receberá o código por mensagem ou ligação.
 
Mas você também pode escolher outros métodos, como:
 
• Auth0 Guardian: Aplicativo no celular que envia notificações push para autorizar o login.
• Outros aplicativos autenticadores: Apps como Authenticator.cc, Authy, Google Authenticator ou Microsoft Authenticator.
 
Siga as instruções do sistema para cadastrar seu método preferido.
 
 
Como acessar usando a MFA?
 
Depois de configurar, você poderá escolher entre:
 
• O método principal que cadastrou (SMS, aplicativo, etc.)
• Receber um código por e-mail
• Usar o código de recuperação (fornecido na configuração inicial)
 
Importante!
Guarde o código de recuperação em um local seguro! Ele será essencial caso você perca o acesso ao método principal.

Precisa de ajuda?
 
Perdeu o número do celular ou teve problemas com o navegador?
• Será necessário refazer a configuração da MFA usando o código de recuperação.
 
Senha incorreta?
• Se aparecer a mensagem “Verifique se seu e-mail e senha estão corretos”, clique em “Redefinir sua senha” para criar uma nova. Clique aqui para mais informações.

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