Como editar autenticação dois fatores?

A autenticação de dois fatores, também chamada de MFA (Multi-Factor Authentication), é uma camada extra de segurança para proteger suas contas e informações. Com ela, você precisa provar sua identidade de duas formas diferentes antes de acessar um sistema, aplicativo ou serviço.
 
Na Thomson Reuters, o MFA é fundamental para manter suas informações seguras.
 
Importante!
Os procedimentos dessa dica, servem para quando o MFA já está configurado nas aplicações do ONVIO, e o usuário deseja fazer a edição dos autenticadores. 
 
Métodos Disponíveis de Autenticação
Você pode escolher entre as opções abaixo para proteger sua conta:
 
Receba um código de acesso via SMS ou ligação no seu celular. 
 
Instale o aplicativo Auth0 Guardian no seu smartphone e receba uma notificação push para aprovar o acesso com um toque.
 
Use aplicativos que geram códigos temporários para autenticação. Algumas opções:
 
• Authenticator.cc: Extensão para navegador (ideal para ambientes que não permitem o uso de celulares).
• Authy: Disponível no Google Play e App Store.
• Google Authenticator: Disponível no Google Play e App Store.
• Microsoft Authenticator: Disponível no Google Play e App Store.

Gerenciamento da autenticação de dois fatores
 
1. Na página inicial do Onvio, clique na foto do colaborador > Ver Perfil;
 
 
2. Na guia Informações da conta, clique no botão [Gerenciar conta Thomson Reuters];
 
 
3. No Painel de controle do usuário, no card Autenticação de dois fatores, clique sobre 'Gerenciar a 2FA';
 
 
4. Observe os métodos de autenticação de dois fatores, você pode remover o método habilitado ou adicionar novos;
 
 
Importante!
Quando você configurar a autenticação de dois fatores, receberá um código de segurança. Este código é crucial para a recuperação de conta em situações como a perda do celular ou redefinição de senha. Portanto, é fundamental que você o guarde em um local seguro.
 

 
1. No quadro SMS/Telefonema, clique na opção [+Adicionar número];
2. Informe o número do seu telefone, escolha onde o código será informado e clique em [Continuar];
 
 
3. Informe o código e clique em [Verificar código] para concluir;
 
 
4. Após você receberá o código de recuperação. Copie o código e guarde um lugar seguro;
5. Selecione a opção ‘[x] Gravei este código com segurança (obrigatório)’ e clique no botão [Continuar] para concluir;
 
 
6. Em caso de perda do número de celular cadastrado ou problemas com as configurações de autenticação no navegador, será necessário refazer a configuração da MFA utilizando o código de recuperação.
 
• Caso queira alterar o número do telefone, antes de realizar os passos acima, remova o número de telefone atual.
• Se mais de uma pessoa acessa o Onvio com o mesmo usuário e senha, é possível configurar vários números de telefone para autenticação via SMS. Assim, pode-se escolher o número que receberá o código MFA no momento do acesso.

Como mencionado, este método é recomendado para escritórios que não permitem o uso de celulares durante o expediente e indicamos o https://authenticator.cc/ para configuração. Se preferir, assista a um vídeo explicativo sobre esta configuração (clique aqui). Ou, siga o passo a passo abaixo:
 
1. No quadro Outros aplicativos, clique na opção [+Adicionar aplicativo];
2. Use o seu aplicativo autenticador de escolha para escanear o código QR e verificar o código a partir do seu aplicativo e clique em [Próximo];
 
 
3. Informe o código de verificação, clique em [Verificar código];
 
 
4. Informe o nome para o aplicativo, clique em [Salvar];
 
 
4. Após escaneio você receberá o código de recuperação. Copie o código e guarde um lugar seguro;
5. Em caso de perda do número de celular cadastrado ou problemas com as configurações de autenticação no navegador, será necessário refazer a configuração da MFA utilizando o código de recuperação.

1. No quadro Auth0 Guardian, clique na opção [+Adicionar aplicativo];
2. Nesta etapa, você deve instalar o aplicativo Auth0 Guardian no seu celular. Após a instalação, clique no botão [Continuar];
 
OBS: O Aplicativo Auth0 somente está disponível para dispositivos móveis.
 
 
3. Usando seu aplicativo Auth0 Guardian, escaneie o código QR para verificar, vincular e proteger sua conta.
 
 
4. Após escaneio você receberá o código de recuperação. Copie o código e guarde um lugar seguro;
5. Em caso de perda do número de celular cadastrado ou problemas com as configurações de autenticação no navegador, será necessário refazer a configuração da MFA utilizando o código de recuperação.
 
Informações complementares
• A MFA garante maior segurança ao utilizar as aplicações ONVIO Gestão, Portal do Cliente, Domínio Web, Portal do Empregado e Onbalance. Com ela, não é necessário renovar as senhas periodicamente.
• Em qualquer aplicação do ONVIO, O código será solicitado a cada 60 dias e também sempre que um novo dispositivo for conectado. Por exemplo: se você acessar a partir de um computador no escritório e depois de outro em casa, será necessário autenticar novamente.

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