Como editar autenticação dois fatores?

A autenticação de dois fatores, também conhecida como MFA (Multi-Factor Authentication), é um método de segurança que requer que o usuário forneça duas formas distintas de prova de identidade antes de conceder acesso a um recurso, como um sistema online, uma conta de e-mail, telefone celular ou uma aplicação.
 
Este método é usado para aumentar a segurança das aplicações da Thomson Reuters, pois torna mais difícil para os invasores obterem acesso não autorizado.
 
Importante!
Os procedimentos dessa dica, servem para quando o MFA já está configurado nas aplicações do ONVIO, e o usuário deseja fazer a edição dos autenticadores. 

Existem 3 métodos disponíveis para você escolher:
 
• SMS (Recomendado) – Receba o código para autorizar o login através de um SMS ou telefonema no seu celular.
• Auth0 Guardian – Baixe um aplicativo no seu smartphone e autorize o login através de uma notificação push.
• Outros Aplicativos –  Baixe e instale um aplicativo no seu dispositivo (smartphone ou desktop) e autorize o login através dele. Veja:
     • Authenticator.cc (Extensão no Navegador) - Sugerimos esta opção para o escritório que não permite o uso de celulares durante o horário de expediente.
     • Authy (Google Play / App Store)
     • Google Authenticator (Google Play / App Store)
     • Microsoft Authenticator (Google Play / App Store)
 
Gerenciamento da autenticação de dois fatores
1 - Na página inicial do Onvio, clique na foto do colaborador > Ver Perfil;
 
 
2 - Na guia Informações da conta, clique no botão [Gerenciar conta Thomson Reuters];
 
 
3 - No Painel de controle do usuário, no card Autenticação de dois fatores, clique sobre 'Gerenciar a 2FA';
 
 
4 - Observe os métodos de autenticação de dois fatores, você pode remover o método habilitado ou adicionar novos;
 
 
Importante!
Quando você configurar a autenticação de dois fatores, receberá um código de segurança. Este código é crucial para a recuperação de conta em situações como a perda do celular ou redefinição de senha. Portanto, é fundamental que você o guarde em um local seguro.
 
 
1 - No quadro SMS/Telefonema, clique na opção [+Adicionar número];
2 - Informe o número do seu telefone, escolha onde o código será informado e clique em [Continuar];
 
 
3 - Informe o código e clique em [Verificar código] para concluir;
 
 
4 - Após você receberá o código de recuperação. Copie o código e guarde um lugar seguro;
5 - Selecione a opção ‘[x] Gravei este código com segurança (obrigatório)’ e clique no botão [Continuar] para concluir;
 
 
6 - Em caso de perda do número de celular cadastrado ou problemas com as configurações de autenticação no navegador, será necessário refazer a configuração da MFA utilizando o código de recuperação.
 
Caso queira alterar o número do telefone, antes de realizar os passos acima, remova o número de telefone atual.
 
Como mencionado, este método é recomendado para escritórios que não permitem o uso de celulares durante o expediente e indicamos o https://authenticator.cc/ para configuração. Se preferir, assista a um vídeo explicativo sobre esta configuração (clique aqui). Ou, siga o passo a passo abaixo:
 
1 - No quadro Outros aplicativos, clique na opção [+Adicionar aplicativo];
2 - Use o seu aplicativo autenticador de escolha para escanear o código QR e verificar o código a partir do seu aplicativo e clique em [Próximo];
 
 
3 - Informe o código de verificação, clique em [Verificar código];
 
 
4 - Informe o nome para o aplicativo, clique em [Salvar];
 
 
4 - Após escaneio você receberá o código de recuperação. Copie o código e guarde um lugar seguro;
5 - Em caso de perda do número de celular cadastrado ou problemas com as configurações de autenticação no navegador, será necessário refazer a configuração da MFA utilizando o código de recuperação.
 
1 - No quadro Auth0 Guardian, clique na opção [+Adicionar aplicativo];
2 - Nesta etapa, você deve instalar o aplicativo Auth0 Guardian no seu celular. Após a instalação, clique no botão [Continuar];
 
OBS: O Aplicativo Auth0 somente está disponível para dispositivos móveis.
 
 
3 - Usando seu aplicativo Auth0 Guardian, escaneie o código QR para verificar, vincular e proteger sua conta.
 
 
4 - Após escaneio você receberá o código de recuperação. Copie o código e guarde um lugar seguro;
5 - Em caso de perda do número de celular cadastrado ou problemas com as configurações de autenticação no navegador, será necessário refazer a configuração da MFA utilizando o código de recuperação.
 
Informações complementares
• A MFA garante maior segurança ao utilizar as aplicações ONVIO Gestão, Portal do Cliente, Domínio Web, Portal do Empregado e Onbalance. Com ela, não é necessário renovar as senhas periodicamente.
• Em qualquer aplicação do ONVIO, O código será solicitado a cada 60 dias e também sempre que um novo dispositivo for conectado. Por exemplo: se você acessar a partir de um computador no escritório e depois de outro em casa, será necessário autenticar novamente.
 

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