A autenticação de dois fatores, também conhecida como MFA (Multi-Factor Authentication), é um método de segurança que exige que o usuário forneça duas formas distintas de prova de identidade antes de conceder acesso a um recurso, como um sistema online, uma conta de e-mail, telefone celular ou uma aplicação.
Este método é usado para aumentar a segurança das aplicações da Thomson Reuters, pois torna mais difícil para invasores obterem acesso não autorizado.
Métodos Disponíveis
Existem 3 métodos disponíveis para você escolher:
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SMS (Recomendado) – Receba o código para autorizar o login através de um SMS ou telefonema no seu celular;
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Auth0 Guardian – Baixe um aplicativo no seu smartphone e autorize o login através de uma notificação push;
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Outros Aplicativos – Baixe e instale um aplicativo no seu dispositivo (smartphone ou desktop) e autorize o login através dele. Opções disponíveis:
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Authenticator.cc (Extensão no Navegador) - Sugerimos esta opção para escritórios que não permitem o uso de celulares durante o horário de expediente;
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Authy (Google Play / App Store);
Escolha um desses três métodos e siga os passos abaixo para configurá-lo ou assista ao vídeo completo e explicativo no YouTube (
clique aqui).
Gerenciamento da Autenticação de Dois Fatores
1. Faça o login no
Domínio Web e, na mesma aba do navegador, clique no botão [Gerenciar conta Thomson Reuters];
2. No Painel de controle do usuário, no card 'Autenticação de dois fatores', clique sobre [Ativar 2FA];
3. Clique no botão [Ativar a autenticação];
4. Observe os métodos de autenticação de dois fatores disponíveis. Você pode remover o método habilitado ou adicionar novos métodos.
Importante!
Quando você configurar a autenticação de dois fatores, receberá um código de segurança. Este código é crucial para a recuperação de conta em situações como perda do celular ou redefinição de senha. Portanto, é fundamental que você o guarde em um local seguro.
1. No quadro 'SMS/Telefonema', clique na opção [+Adicionar número];
2. Informe o número do seu telefone, escolha onde o código será informado e clique em [Continuar];
3. Informe o código e clique em [Verificar código] para concluir;
4. Após a verificação, você receberá o código de recuperação. Copie o código e guarde em um lugar seguro;
5. Selecione a opção '[x] Gravei este código com segurança (obrigatório)' e clique no botão [Continuar] para concluir;
6. Pronto! No próximo acesso ao ONVIO, o autenticador fará as validações e, caso necessite verificar sua identidade, o ONVIO informará que precisa acessar o aplicativo e confirmar o acesso.
OBS: Caso queira alterar o número do telefone, remova o número atual antes de realizar os passos acima.
Como mencionado, este método é recomendado para escritórios que não permitem o uso de celulares durante o expediente. Indicamos o
https://authenticator.cc/ para configuração. Se preferir, assista a um vídeo explicativo sobre esta configuração (
clique aqui) ou siga o passo a passo abaixo:
1. No quadro 'Outros aplicativos', clique na opção [+Adicionar aplicativo];
2. Use seu aplicativo autenticador de escolha para escanear o código QR, verificar o código a partir do seu aplicativo e clique em [Próximo];
3. Informe o código de verificação e clique em [Verificar código];
4. Informe o nome para o aplicativo e clique em [Salvar];
5. Pronto! No próximo acesso ao ONVIO, o autenticador fará as validações e, caso necessite verificar sua identidade, o ONVIO informará que precisa acessar o aplicativo e confirmar o acesso.
1. No quadro 'Auth0 Guardian', clique na opção [+Adicionar aplicativo];
2. Nesta etapa, você deve instalar o aplicativo Auth0 Guardian no seu celular. Após a instalação, clique no botão [Continuar];
OBS: O aplicativo Auth0 está disponível somente para dispositivos móveis.
3. Usando seu aplicativo Auth0 Guardian, escaneie o código QR para verificar, vincular e proteger sua conta;
4. Após o escaneamento, você receberá o código de recuperação. Copie o código e guarde em um lugar seguro;
5. Pronto! No próximo acesso ao ONVIO, o autenticador fará as validações e, caso necessite verificar sua identidade, o ONVIO informará que precisa acessar o aplicativo e confirmar o acesso.
Informações Complementares
• A MFA garante maior segurança ao utilizar as aplicações ONVIO Gestão, ONVIO Portal do Cliente, Domínio Web e Onbalance. Com ela, não é necessário renovar as senhas periodicamente;
• Em qualquer aplicação do ONVIO, o código será solicitado a cada 60 dias e também sempre que um novo dispositivo for conectado. Por exemplo: se você acessar a partir de um computador no escritório e depois de outro em casa, será necessário autenticar novamente.
