Como permitir cliente cadastre empregado no Portal do Cliente?

Assista ao vídeo e acompanhe o passo a passo abaixo!

Para que seu cliente possa solicitar o cadastro de empregados através do Portal do Cliente, é necessário configurar permissões específicas no sistema, permitir que o cliente realize a solicitação e, por fim, importar os dados para o sistema do escritório. O processo está dividido em três etapas interdependentes que garantem o fluxo completo: primeiro, o escritório habilita a funcionalidade para a empresa; em seguida, o cliente preenche e envia os dados do novo colaborador; e, por último, o escritório valida e efetiva o cadastro no sistema.
 
Liberação da Permissão pelo Escritório
Antes que o cliente possa solicitar cadastros, o escritório precisa habilitar essa funcionalidade no sistema. Para isso:
 
1. Acesse o Domínio Folha e ative a empresa desejada;
2. No menu Arquivos > Filiais, acesse a guia Onvio e marque a opção 'Permitir cadastrar empregado/estagiários no Onvio';
3. Clique em [Gravar] para salvar a configuração.
 
Solicitação do Cadastro de Empregado pelo Cliente
Após a permissão habilitada, a solicitação de cadastro de admissão do novo colaborador através do Portal do Cliente, deve ser preenchida da com os dados do colaborador, conforme o passo a passo:
 
1. No Portal do Cliente, acesse o menu Portal do Cliente > Cadastro de Empregado;
2. Clique em [Adicionar];
3. Na guia Geral, subguia Dados Básicos, informe o CPF, nome do colaborador e preencha os demais campos obrigatórios;
4. Na subguia Admissão, selecione o tipo de admissão, informe a data de admissão, vínculo empregatício, situação perante o seguro desemprego e salário contratual;
5. Na subguia Contrato de Experiência, informe os dias de experiência e, se necessário, os dias de prorrogação;
6. Preencha as guias Horário e Anexo, se necessário;
7. Clique em [Próxima];
8. Preencha as guias Profissional, Pessoal, Documentos e Dependentes;
9. Após preencher todas as informações, clique em [Salvar e enviar para o escritório];
10. A solicitação será listada no Onvio Portal do Cliente e o status poderá ser acompanhado clicando em Atualizar.
 
Importação do Cadastro pelo Escritório
Após o envio da solicitação pelo cliente, o escritório deve validar e importar os dados para efetivar o cadastro no sistema. Para concluir o processo:
 
1. No sistema Domínio, módulo Folha, clique no ícone de solicitação de cadastro de empregado localizado no canto inferior esquerdo;
2. Clique no ícone de 'Informação' para abrir o quadro de Solicitação de cadastro;
3. Clique em [Executar no sistema] e confira os dados preenchidos automaticamente, conforme o cliente preencheu;
4. Clique em [Gravar] para efetivar o cadastro;
5. Na janela de Solicitações de Serviço, acesse a guia [Trâmites];
6. Clique em [Incluir Trâmite];
7. Selecione o status Concluído e, se necessário, inclua um anexo;
8. Clique em [Incluir Trâmite] para finalizar o processo.
 
Informações Complementares
• Você pode definir nos Parâmetros do Portal do Cliente quais campos o cliente deve preencher como obrigatórios ou não. Clique aqui para saber mais.
• Para que a funcionalidade opere corretamente e a comunicação seja enviada, o agente de comunicação deve estar iniciado e sem erros. Se houver problemas, avalie o ajuste no agente antes de prosseguir. Em caso de dúvidas, acesse: Agente de comunicação travado, sem atualização ou que não inicia.
 

Marcar todos como lidos