Os erros 247, 388 e 702, podem ocorrer juntos no evento S-1020 (Lotações Tributárias) em algumas situações. Para identificar e corrigir a causa, confira cada uma das situações abaixo, até resolver o problema:
1. A Classificação Tributária está diferente entre Sistema e Portal do eSocial.
Verifique a classificação tributária existente no sistema e no Portal eSocial na vigência e corrija onde estiver a informação incorreta. Para isso, siga os passos:
1. No Portal do eSocial, acesse o menu Empregador/Contribuinte > Dados do Empregador Contribuinte, clique em [Consultar histórico] e verifique a Classificação Tributária informada na vigência;
2. No Sistema, acesse o menu Controle > Parâmetros, na guia Geral > e-Social > Geral e compare a Classificação Tributária com a informação do Portal do eSocial, desta forma:
• Simples Nacional Anexo I a III e V, no eSocial selecione '01 - Empresa enquadrada no regime de tributação Simples Nacional com tributação previdenciária substituída';
• Simples Nacional Anexo IV, no eSocial selecione '02 - Empresa enquadrada no regime de tributação Simples Nacional com tributação previdenciária não substituída';
• Simples Nacional Concomitantes, no eSocial selecione '03 - Empresa enquadrada no regime de tributação Simples Nacional com tributação previdenciária substituída e não substituída';
3. Corrija a Classificação Tributária no local onde estiver incorreta.
4. Clique no botão [Gravar] e salve como [Retificação];
5. Após, retorne ao Painel de Pendências do eSocial, selecione o evento invalidado, clique em [Enviar] e aguarde a validação do evento.
Após reenviar o evento invalidado, verifique se o problema foi solucionado. Caso o erro persista, siga para a próxima verificação.
2. Tipo de Lotação incorreta.
Avalie se o Tipo de Lotação informado é compatível com a Classificação Tributária da empresa. Se necessário, corrija conforme os passos a seguir:
1. No Painel de Pendências, na linha do evento invalidado, na coluna Cadastro, clique no botão [...] Reticências;
2. Na guia Geral, verifique se o campo Tipo está correto e, se necessário, faça a correção;
3. Na guia eSocial, selecione a opção correta no campo Tipo Lotação eSocial e clique em [Gravar];
4. No Painel de Pendências, aguarde a validação do evento.
Após validação do evento, verifique se o problema foi solucionado. Caso o erro persista, siga para a próxima verificação.
3. Código FPAS e Código Terceiros incompatíveis com a Classificação Tributária.
Corrija o código FPAS e código terceiros de forma que estejam compatíveis com a Classificação Tributária da empresa, dessa forma:
1. Na linha do evento invalidado, na coluna Cadastro, clique no botão [...] Reticências;
2. Na guia eSocial, confira o Código de Terceiros informado:
• Para empresas do Simples Nacional, clique em [...] Reticências e selecione o código '0000' (não digite o código manualmente);
• Para empresas de outros regimes, clique em [...] Reticências e localize o código compatível com o FPAS da empresa;
3. Clique no botão [Gravar] e aguarde a validação do evento no Painel de Pendências do eSocial.
