Erro 388 eSocial: 'Tipo de lotação incompatível.'

Assista ao vídeo e acompanhe o passo a passo abaixo!

  • Causa 
Este erro ocorre quando o tipo de lotação no cadastro do serviço é incompatível com a Classificação Tributária da empresa.
 
  • Solução  
Para corrigir, verifique a classificação tributária da empresa, após, o Tipo do Serviço e Tipo Lotação no cadastro do serviço, e realize a correção:
 
1 - Em Controle > Parâmetros, na guia Geral > e-Social > Geral, verifique a Classificação tributária, e faça a retificação se estiver incorreta;
2 - No Painel de Pendências do eSocial, na linha do evento invalidado, na coluna Cadastro, clique no botão [...] Reticências;
3 - Na guia Geral, verifique se o campo Tipo está correto, e faça a correção;
4 - Na guia eSocial, selecione a opção correta no campo Tipo Lotação eSocial;
5 - Clique em [Gravar] e aguarde a validação do evento no Painel de Pendências do eSocial.

OBS: Caso todos os campos estiverem corretos, avalie no Portal do eSocial, se a Classificação tributária informada está incorreta, e corrija.

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