Este erro ocorre quando o Fechamento (S-1299) é enviado com a indicação de que não há movimento na competência, porém já existem eventos de remuneração e/ou rescisão validados no Portal do eSocial para a competência. Essa situação geralmente ocorre quando a matriz está em um banco de dados diferente da Filial e só a filial possui movimento ou quando houve troca de sistema e os eventos de Remuneração já foram enviados pelo sistema anterior.
Para resolver, em caso de Matriz e Filial, primeiro avalie se a Matriz possui movimento. Caso sim, realize o envio dos eventos periódicos da Matriz e, em seguida, reenvie o fechamento. Caso a Matriz não possua movimento ou houve troca de sistema, envie o fechamento com a indicação de que os eventos de remuneração já foram enviados, dessa forma:
1. No Painel de Pendências, selecione o evento invalidado e clique no botão [Excluir];
2. Após, acesse menu Relatórios > e-Social > Eventos Periódicos e informe a competência do Fechamento;
3. Selecione o quadro '[x] S-1299 - Fechamentos dos Eventos Periódicos';
4. Selecione a opção '[x] Informações enviadas em outro banco de dados', clique no botão [...] Reticências e selecione a opção '[x] Enviado Remuneração';
5. Clique em [Gravar], em seguida em [Enviar Todos] e acompanhe a validação do evento no Painel de Pendências.