Este erro ocorre no envio do evento de Reabertura (S-1298) quando a competência está aberta apenas no Portal do eSocial ou existem filiais cadastradas com mesmo número de inscrição. Para identificar e corrigir a causa, avalie:
1. A empresa tem filiais cadastradas em Arquivo > Filiais?
Para essa situação, será necessário ajustar o número de inscrição da Filial e após reenviar o evento, dessa forma:
1. Selecione o evento invalidado e clique no botão [Excluir];
2. Acesse o menu Arquivo > Filiais e localize a Filial que possui a inscrição incorreta;
3. Selecione o Tipo Inscrição e número de inscrição da filial corretos, e clique em [Gravar];
4. Acesse o menu Relatórios > e-Social > Eventos periódicos;
5. Informe a Competência, Tipo da folha, selecione a opção '[x] Reabertura' e clique no botão [Enviar].
2. A competência está aberta apenas no Portal do eSocial?
Caso a competência esteja fechada no Sistema, porém no Portal do eSocial ela está aberta, é necessário validar manualmente o evento de reabertura com um número fictício, dessa forma:
1. Selecione o evento invalidado e clique no botão [Validar Manualmente];
2. No campo Número de Recibo, informe um número fictício (Ex: 1.1.00000000001234567891) e clique em [Gravar];
3. Clique no botão [Sim] e aguarde a validação do evento.
OBS: Caso persista após a validação manual, realize a reabertura da competência seguinte.