Este erro ocorre ao enviar algum evento para o eSocial e houver divergência de número do CPF e PIS/NIS do empregado informado no evento de admissão “S-2200” ou em sua última alteração cadastral já enviada ao Portal do eSocial.
Para o eSocial a informação de PIS/NIS não é mais obrigatória, porém caso ocorra avalie se o número do PIS/NIS do empregado está correto, ou se não existe informação salva como alteração no histórico do empregado.
Verificar número PIS/NIS
1 - Acesse o menu Arquivo > Empregados;
2 - Localize o cadastro do empregado e verifique se todos os dados cadastrais foram informados;
3 - Clique no botão [Qualificar] e realize a qualificação cadastral do empregado;
• Nesse processo, você pode confirmar se dados como Nome, CPF, PIS/NIS, Data de nascimento estão corretos;
4 - Após, clique no botão [Gravar] e salve [Retificação].
Informação Histórico
1 - Caso erro persista, ainda no cadastro do Empregado;
2 - Clique no botão [Histórico...];
3 - Informe um período e clique no botão [Listar],
4 - Verifique se na guia Dados Cadastrais, existe alguma alteração registrada para o PIS. Caso sim, selecione a linha e clique no botão [Excluir];
5 - Após, na guia Pessoais > Endereço, no campo Complemento, inclua uma informação, apenas para atualizar o cadastro;
6 - Clique no botão [Gravar] e salve [Retificação].
