Erro 301.3 eSocial: 'A solicitação não pode ser atendida devido a uma falha não identificada que pode ou não ser temporária. Favor tentar novamente mais tarde'

Assista ao vídeo e acompanhe o passo a passo abaixo!

  • Causa
Este erro pode ocorrer quando existir uma instabilidade no Portal do eSocial ou em uma falha não catalogada.
 
  • Solução
As duas situações não possuem relação com o sistema Domínio, e é necessário reenviar o evento ao eSocial, dessa maneira:
 
1 - Aguarde alguns minutos e selecione a linha do evento e clique no botão [Enviar];
2 - Caso o erro persista, acesse o Portal do eSocial;
3 - Acesse o menu eSocial > Canais de Atendimento > Fale Conosco;
4 - No quadro Empresas, clique na opção eSocial Empresas (ambiente de produção - com validade jurídica);
5 - No quadro Selecione o assunto, clique na opção Erro 301;
6 - Na página seguinte preencha as informações, informe o Hash e Identificador conforme a mensagem de erro e clique em [Enviar].

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