Erro Importação: 'O acumulador 'x' está inativo na data do lançamento DD/MM/AAAA.'

Assista ao vídeo e acompanhe o passo a passo abaixo!

Esse erro ocorre na importação de NFS-e ABRASF ou Padrão Nacional. Para resolver, verifique a descrição do erro: se a mensagem indicar acumulador de código '0', significa que não foi possível definir um acumulador na importação, e a configuração de importação deve ser revisada. Se a mensagem indicar um código de acumulador diferente de '0', como '10', '15' ou '5', o acumulador está inativo na data do lançamento e deve ser ativado.
 
Após essa verificação, siga uma das soluções abaixo:
 
1. Quando mensagem indica problema no acumulador '0'.
Quando não há acumulador configurado conforme as regras do documento fiscal, o sistema não consegue determinar qual acumulador utilizar. É necessário incluir um acumulador compatível com as características do documento fiscal, considerando apenas a Natureza da Operação, Tributação do ISS ou critérios específicos, como Item da Lista de Serviço, Tipo de ISS e Cliente/Fornecedor. Assim, será possível definir o acumulador durante a importação:
 
1. Acesse o menu Arquivos > Configuração de importação > NFS-e Arquivo XML - ABRASF ou NFS-e Arquivo XML - Padrão Nacional, conforme o seu tipo de importação;
2. Na guia Serviços/Entradas > Acumuladores, ajuste as regras de um acumulador existente, ou clique em [Incluir] para adicionar um novo acumulador;
3. Nas colunas Natureza operação, Item serviço, Tipo de ISS, Cliente/Fornecedor e CNAE, preencha de acordo com as características do documento fiscal;
4. No arquivo XML da NFS-e poderá ser encontrado essas informações nas tags <NaturezaOperacao> ou <ExigibilidadeISS>, e serão demonstradas por números, veja como identificar cada um:
 
 
5. Em último caso, marque a opção '[x] Definir exceção', e inclua um acumulador de exceção. Assim, quando o sistema não encontrar um acumulador conforme as regras, ele usará o definido como exceção;
6. Clique em [Gravar], em seguida, realize uma nova importação, onde os erros não serão mais exibidos.
 
Para saber mais sobre a configuração dos acumuladores na importação, consulte nossa solução específica. Clique aqui!
 
2. Quando mensagem indica problema em acumulador diferente de '0'.
Verifique o código do acumulador indicado na mensagem de erro, ative-o no cadastro ou ajuste a data de início para igual ou anterior à do documento, conforme abaixo:
 
1. Acesse o menu Arquivos > Acumuladores e inclua o código informado na mensagem de erro;
2. Verifique se a competência informada no campo Data cadastro é igual ou anterior à do documento fiscal. Se estiver posterior, altere para uma data anterior e clique em [Gravar];
3. Em seguida, verifique se no campo Situação está como Inativo. Se estiver, altere para Ativo e clique em [Gravar];
4. Repita este procedimento para todos os Acumuladores mencionados nas descrições de erro. Depois, faça uma nova importação, onde os erros não serão mais exibidos.
 
Informação Complementar 
• Para exportar os arquivos XML dos catálogos de importação via API, por exemplo, e visualizar as informações para preencher as configurações, clique aqui.

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