Esse erro ocorre ao enviar o evento S-2501 - Encargos trabalhistas, quando foi informada a Base de Cálculo e Encargos, mas no evento S-2500 Processos não possui essa informação, ou seja, a informação está divergente entre esses eventos.
Para essa situação será necessário ajustar a informação no cadastro do Processo e Encargo trabalhista.
Excluir Encargo Trabalhista
1 - No Painel de Pendências do eSocial, selecione a linha do evento e clique no botão [Excluir];
2 - Acesse o menu Processos > Outros > Reclamatórias Trabalhistas > Encargos Trabalhistas;
3 - Localize o cadastro do encargo que foi invalidado e clique no botão [Excluir].
Ajustar Processo Trabalhista
1 - Acesse o menu Processos > Outros > Reclamatórias Trabalhistas > Cadastro de Processos;
2 - Localize o processo correspondente ao encargo trabalhista;
3 - Selecione a linha do processo e clique no botão [Editar];
4 - Na guia Dados Remuneratórios > Geral, preencha as informações do quadro Valores;
5 - Preencha também as informações da subguia Base de Cálculo e clique no botão [Gravar];
6 - Clique novamente no botão [Gravar];
7 - Acompanhe no Painel de Pendências a validação do evento S-2500.
Cadastrar Encargo Trabalhista
1 - Acesse o menu Processos > Outros > Reclamatórias Trabalhistas > Encargos Trabalhistas;
2 - Cadastre o encargo conforme o processo cadastrado anteriormente, principalmente as informações do quadro Base de Cálculo e Encargos;
3 - Após acompanhe no Painel e de Pendências a validação do evento S-2501.
