Para enviar um desligamento (S-2299 ou S-2399) primeiro verifique se a rescisão foi calculada corretamente. Em seguida, siga os passos:
1. Acesse o menu Processos > Rescisões > Individual;
2. Informe o código do Colaborador e clique no botão [Enviar eSocial];
3. Caso no cálculo existam rubricas que ainda não foram enviadas ao eSocial, o sistema listará essa rubricas para envio, clique no botão [Sim];
4. Acompanhe no Painel de Pendências do eSocial, na guia Em Processamento a validação das rubricas e do desligamento (S-2299/S-2399).
Caso o botão [Enviar eSocial] não esteja habilitado, isso ocorre quando os eventos da Fase 1 e Fase 2 não foram enviados. Para enviar, siga os passos:
1. Acesse o menu Relatórios > eSocial > Cadastramento Inicial;
2. No quadro Fase 1 clique em [Enviar] e, na mensagem apresentada clique em [Não];
3. Após o envio dos evento, caso o botão da fase 2 não esteja habilitado, feche e abra novamente a janela. Em seguida, no quadro Fase 2, clique no botão [Enviar] e na mensagem apresentada clique em [Não].
