O Adiantamento Salarial não é calculado para o empregado quando as configurações estão incorretas conforme as condições específicas do empregado. Para identificar e corrigir a causa, avalie cada umas das situações a seguir:
1. O empregado não está configurado para calcular Adiantamento Salarial.
Para que seja calculado o adiantamento para o empregado, o mesmo deve estar configurado para o cálculo. Para verificar e, se necessário, corrigir, siga os passos:
1. Acesse o menu Arquivo > Empregados;
2. Localize o empregado, na guia Lançamentos Fixos > Definições, selecione a opção '[x] Calcula adiantamento salarial';
3. Clique no botão [Gravar];
4. Após, acesse a janela de cálculo do adiantamento, selecione a opção '[x] Realizar recálculo geral' e clique em [Calcular].
Caso a opção já esteja selecionada, siga para a próxima verificação.
2. O empregado foi admitido no mês.
Para verificar a data de admissão do colaborador e configurar os parâmetros para calcular o adiantamento nessa competência, siga os passos:
1. Acesse Arquivo > Empregados, localize o cadastro do respectivo empregado e verifique a data informada no campo Admissão;
2. Caso tenha sido admitido na competência do cálculo, acesse o menu Controle > Parâmetros;
3. Na guia Adiantamento > Proporcionalidade, selecione o quadro '[x] Calcular adiantamento na competência da admissão';
4. Avalie selecionar entre as opções:
• '[x] Considerar proporcionalmente aos dias trabalhados.';
• '[x] Se estiver trabalhando na data do pagamento.'; ou
• '[x] Se estiver trabalhando no mínimo [ ] dias.';
5. Defina as demais opções para o cálculo do adiantamento para empregado admitido no mês e clique em [Gravar];
6. Após, acesse a janela de cálculo do adiantamento, selecione a opção '[x] Realizar recálculo geral' e clique em [Calcular].
Caso a admissão tenha ocorrido em competências anteriores, siga para a próxima verificação.
3. O empregado está de férias.
Para verificar se o colaborador esteve de férias e ajustar os parâmetros para calcular o adiantamento nessa competência, siga os passos:
1. Acesse o menu Processos > Afastamentos, informe o código do Colaborador que não está sendo calculado e verifique se o empregado teve dias de férias na competência;
2. Caso sim, acesse o menu Controle > Parâmetros;
3. Na guia Adiantamento > Proporcionalidade, selecione o quadro '[x] Calcular adiantamento na competência de férias';
4. Avalie selecionar entre as opções:
• '[x] Considerar proporcionalmente aos dias trabalhados.';
• '[x] Se estiver trabalhando na data do pagamento.'; ou
• '[x] Se estiver trabalhando no mínimo [ ] dias.';
• '[x] Não considerar a licença remunerada como dias trabalhados', para essa opção a opção '[x] Considerar proporcionalmente aos dias trabalhados.' deve estar selecionada;
5. Defina as demais opções para o cálculo do adiantamento para empregado que está de férias e clique em [Gravar];
6. Após, acesse a janela de cálculo do adiantamento, selecione a opção '[x] Realizar recálculo geral' e clique em [Calcular].
Caso o colaborador não tenha afastamento de férias na competência, siga para a próxima verificação.
4. O empregado teve afastamento na competência.
Para verificar se o colaborador esteve afastado e ajustar os parâmetros para calcular o adiantamento nessa competência, siga os passos:
1. Acesse o menu Processos > Afastamentos, informe o código do Colaborador que não está sendo calculado e verifique se o empregado esteve afastado na competência;
2. Caso exista algum afastamento sem a Data Retorno informada, selecione o afastamento, clique no botão [Editar], preencha o campo Retorno e clique no botão [Gravar];
3. Em seguida, acesse o menu Controle > Parâmetros;
4. Na guia Adiantamento > Proporcionalidade, selecione o quadro '[x] Calcular adiantamento na competência que houver outros afastamentos';
5. Avalie selecionar entre as opções:
• '[x] Considerar proporcionalmente aos dias trabalhados para', selecione a categoria e o tipo de afastamento;
• '[x] Não considerar os dias afastados como trabalhado quando inferior a 15 dias';
• '[x] Se estiver trabalhando na data do pagamento.'; ou
• '[x] Se estiver trabalhando no mínimo [ ] dias.';
6. Defina as demais opções para o cálculo do adiantamento para afastado e clique em [Gravar];
7. Após, acesse a janela de cálculo do adiantamento, selecione a opção '[x] Realizar recálculo geral' e clique em [Calcular].
Caso o colaborador não tenha afastamento na competência, siga para a próxima verificação.
5. A empregada está afastada por Licença Maternidade.
Para verificar se a colaboradora esteve afastada de licença maternidade e ajustar os parâmetros para calcular o adiantamento nessa competência, siga os passos:
1. Acesse o menu Processos > Afastamentos, informe o código do Colaborador que não está sendo calculado e verifique se a empregada esteve de licença maternidade na competência;
2. Caso sim, acesse o menu Controle > Parâmetros;
3. Na guia Adiantamento > Proporcionalidade, selecione o quadro '[x] Calcular adiantamento na competência que houver afastamento por maternidade';
4. Avalie selecionar entre as opções:
• '[x] Considerar proporcionalmente aos dias trabalhados.';
• '[x] Considerar os dias afastados por maternidade como dias trabalhados', para essa opção a opção '[x] Considerar proporcionalmente aos dias trabalhados.' deve estar selecionada;
• '[x] Se estiver trabalhando na data do pagamento.'; ou
• '[x] Se estiver trabalhando no mínimo [ ] dias.';
5. Defina as demais opções para o cálculo do adiantamento para empregada com licença maternidade e clique em [Gravar];
6. Após, acesse a janela de cálculo do adiantamento, selecione a opção '[x] Realizar recálculo geral' e clique em [Calcular].
Caso a colaboradora não tenha afastamento por licença maternidade na competência, siga para a próxima verificação.
6. A rubrica de adiantamento está configurada para cálculo proporcional.
Para verificar e corrigir, siga os passos:
1. Acesse o menu Arquivo > Rubricas;
2. Localize a rubrica de adiantamento, na guia Configurações, no quadro Opções;
3. Desmarque a opção '[ ] Paga proporcional' e clique em [Gravar];
4. Após, acesse a janela de cálculo do adiantamento, selecione a opção '[x] Realizar recálculo geral' e clique em [Calcular].
Informações Complementares
• A opção '[x] Se estiver trabalhando na data do pagamento.' só está habilitada se a opção '[x] Se estiver trabalhando no mínimo [ ] dias.' não estiver selecionada;
• A opção '[x] Se estiver trabalhando no mínimo [ ] dias.' só está habilitada se a opção '[x] Se estiver trabalhando na data do pagamento.' não estiver selecionada.
