Esta mensagem ocorre quando na empresa filial está sendo alterada a origem do plano de contas para outra empresa. Sendo que existe contas e históricos registrados, devendo exclui-los para depois ser possível alterar a origem.
Para a correção do erro, a empresa em questão não poderá ter cadastros de contas, considerando que deverá compartilhar o plano com a empresa origem, seja devido o vínculo de Matriz e Filial ou de empresas sem vínculo que necessitam dos relatórios consolidados.
Parâmetros da Contabilidade (Empresa Matriz)
1 - Caso as contas tenham sido geradas pela Filial, acesse o menu Controle > Parâmetros;
2 - Na guia Geral > Opções, quadro Matriz/Filiais, desmarque a opção '[x] Centralizar a Contabilidade entre Matriz e Filiais';
3 - Clique em [Gravar] para concluir.
Módulo Contabilidade
1 - Acesse o menu Utilitários > Exclusão > Contas;
3 - Selecione a opção '[x] Excluir todas as contas' e clique em [OK];
4 - Após, acesse o menu Arquivos > Contas contábeis e avalie se foram excluídas todas as contas, caso contrário, avalie o item a seguir.
Algumas contas de Cliente/Fornecedor podem não ser excluídas devido o vínculo com cadastro no módulo Escrita Fiscal, desta forma, deverá ser excluído este vínculo.
Contas de Clientes e Fornecedores não excluídas
1 - Se tratando de contas de Clientes/Fornecedores, deverá realizar o item a seguir no módulo Escrita Fiscal;
2 - Acesse o menu Utilitários > Alterar Cadastro de Clientes e Fornecedores > Clientes/Fornecedores;
3 - Clique no botão [Buscar] para listar todos os clientes/fornecedores cadastrados ou clique em [Busca avançada...] para filtrar na listagem;
4 - Selecione os cadastros que deseja alterar ou clique no botão [Todos] para selecionar todos;
5 - Clique no botão [Alterar...];
6 - Na guia Geral, no quadro Alteração para, selecione a opção:
• '[x] Somente os clientes selecionados', para alterar os dados conforme os clientes selecionados, ou;
• '[x] Todos os clientes listados', para que os dados sejam alterados para todos os clientes listados.
7 - No quadro Dados a serem alterados, selecione a opção '[x] Excluir conta:', e defina ao lado se será excluído as contas Patrimoniais, Fornecedor/Cliente, Compensação ou Todas em lote;
8 - Clique no botão [Alterar] para finalizar o processo.
Após repita os passos de exclusão de contas no Módulo Contabilidade.
Parâmetros da Contabilidade (Empresa Matriz)
1 - Feito o processo, acesse novamente o menu Controle > Parâmetros;
2 - Na guia Geral > Opções, quadro Matriz/Filiais, marque a opção '[x] Centralizar a Contabilidade entre Matriz e Filiais';
3 - Defina a origem do plano de contas e clique em [Gravar] para concluir.
Parâmetros da Contabilidade (Empresa Filial)
1 - Acesse novamente o menu Controle > Parâmetros;
2 - Na guia Geral > Opções, defina a origem do plano de contas e clique em [Gravar] para concluir.