Essas configurações definem as emissões de relatórios solicitados por clientes ao assistente virtual.
1 - Dentro do Messenger, acesse Configurações > Assistente Virtual > Parâmetros de Pedidos;
Importante!
No campo "Usuário responsável pelas preferências na emissão de relatório de empresas" selecione o usuário que servirá de modelo para a emissão dos relatórios, ou seja o sistema irá emitir o relatório de acordo com as configurações e preferências que este usuário definiu ao emitir esses relatórios. Exemplo: Se este usuário emite sempre com a opção Destacar linhas marcada, o Assistente virtual irá emitir o relatório também com a opção Destacar linhas ativa. Para que o Messenger busque as informações do Sistema, o usuário selecionado deve estar com o e-mail cadastrado no sistema e deve estar ativo para realizar as emissões.
2 - Na guia Folha defina se o Assistente Virtual irá atender à solicitação do cliente automaticamente ou se irá deixar pendente na central de pedidos para o escritório confirmar o envio, por padrão os itens são processados automaticamente conforme abaixo:
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Recibo de férias: Sempre enviar o recibo ao cliente quando a Folha receber a solicitação.
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Simulação de férias: Calcular a simulação automaticamente e enviar ao cliente.
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Recibo de rescisão: Sempre enviar o recibo ao cliente quando a Folha receber a solicitação.
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Simulação de rescisão: Calcular a simulação automaticamente e enviar ao cliente.
3 - Se deseja que somente sejam enviados os itens em que o período estiver fechado no sistema, marque a opção "Enviar o holerite, o comprovante de rendimentos, guias e relatórios de conferência para o cliente se o período estiver fechado".
4 - Na guia Escrita Fiscal e Contabilidade defina o usuário responsável e se os itens solicitados serão atendidos somente se o período estiver fechado.
5 - Para finalizar clique em [Salvar alterações].
