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Assista ao vídeo e acompanhe o passo a passo abaixo!

  • Causa
Este erro ocorre ao excluir do eSocial um evento que foi validado manualmente com um número de recibo incorreto, não respeitando o padrão de 23 dígitos definido pelo eSocial.
 
  • Solução
Para essa situação, primeiro acesse o Portal do eSocial e verifique se existe no Portal do eSocial o evento que está tentando excluir, em seguida em seguida realize a correção.
 
Conferir cadastro no eSocial
1. No Portal do eSocial, acesse o menu:
• Para empregado, em Empregados > Gestão de Empregados;
• Para contribuinte, em Trabalhador Sem Vínculo > Gestão de Empregados;
2. Informe o CPF e selecione o colaborador;
3. Clique em Dados Contratuais, e no final da página, verifique o campo Número do Recibo.
 
Após confirmar no Portal do eSocial siga os passos de acordo com a situação:
 
Se o evento não existir no Portal:
1. No Painel de Pendências do eSocial, selecione o evento invalidado e clique em [Excluir];
2. Acesse o menu Relatórios > e-Social > Controle de Validados, informe o período e Tipo de evento e clique em [Ok];
3. Localize o evento que deseja excluir, selecione-o, clique em [Excluir] e [Sim];
4. Clique em [Sim] novamente para confirmar a exclusão.
 
Se o evento existir no Portal:
1. No Painel de Pendências, selecione o evento invalidado e clique em [Excluir];
2. Após, clique no botão [Validados];
3. Na guia Periódicos, localize o evento que foi validado manualmente e clique em [Editar];
4. Informe o número de recibo correto com 23 dígitos, conforme verificado no Portal do eSocial;
5. Clique em [Gravar] e reenvie a exclusão do evento.

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