Essa mensagem ocorre quando o evento a ser excluído foi validado manualmente com um número de recibo incorreto ou quando o evento já foi excluído do Portal do eSocial, restando apenas seu registro no Sistema.
Para solucionar, verifique se o evento existe no Portal do eSocial. Após, siga os passos conforme situação:
Evento consta no Portal
1. Copie o Número do recibo existente no Portal;
2. No sistema, acesse o Painel de Pendências do eSocial e clique no botão [Validados];
3. Informe o Tipo 'Por evento informado'. Em seguida, no botão [...] Reticências, selecione o evento que deseja excluir e clique em [OK];
4. Na respectiva guia, selecione o evento validado manualmente e clique no botão [Editar];
5. Informe o Número do recibo copiado do Portal e clique no botão [Gravar];
6. Após, faça a exclusão do evento novamente.
Evento não consta no Portal, apenas no sistema
1. No Painel de Pendências do eSocial, clique no botão [Validados];
2. Informe o Tipo 'Por evento informado'. Em seguida, no botão [...] Reticências, selecione o evento que deseja excluir e clique em [OK];
3. Na respectiva guia, selecione o evento que deseja excluir, clique no botão [Excluir] e confirme a exclusão;
4. Será demonstrada uma mensagem informando que o evento será excluído apenas do sistema, clique em [Sim] e, em seguida, em [OK].