Esta mensagem ocorre quando a categoria no cadastro do colaborador é incompatível classificação tributária da empresa, em desacordo com a
Tabela 11.
Para essa situação é necessário avaliar se a categoria do colaborador está incorreta, se o serviço informado para o colaborador está incorreto ou se Lotação tributária do serviço está incorreto, e corrigir, dessa forma:
Corrigir Categoria do Colaborador
1 - Acesse o cadastro do colaborador;
2 - No quadro Informações contratuais, selecione a Categoria correta;
3 - Clique em [Gravar] e salve como [Retificação].
Corrigir Serviço do Colaborador
1 - Acesse o cadastro do colaborador;
2 - No quadro Geral, preencha o código do Serviço correto;
3 - Clique em [Gravar] e salve como [Retificação].
Corrigir Lotação Tributária do Serviço
1 - Acesse o menu Arquivo > Serviços e localize o seviço vinculado ao colaborador
2 - Na guia Geral, selecione o Tipo compatível com a Classificação Tributária da Empresa;
3 - Na guia eSocial, selecione o Tipo Lotação eSocial correto;
4 - Verifique se todas as vigências do Serviço estão corretas e clique em [Gravar].
