Quando os eventos de rubricas (S-1010) não entram em processamento, trata-se do cadastramento inicial que não foi enviado.
Para essa situação é necessário enviar os eventos das Fases 1 e 2, e os evento de rubricas serão enviados no momento do envio dos cálculos (S-1200/S-2299/S-2399), dessa forma:
1. Acesse o menu Relatório > eSocial e clique em Cadastramento inicial;
2. No quadro Fase 1, clique no botão [Enviar];
3. Na mensagem de emissão do relatório, clique em [Não];
4. Repita o processo no quadro Fase 2, e aguarde a validação dos eventos no Painel de Pendências do eSocial;
5. No envio de um evento de cálculo ao eSocial, será exibida a mensagem 'Para envio dos eventos de cálculo é necessário validar as rubricas abaixo no eSocial...';
6. Clique em [Sim] e aguarde a validação dos eventos no Painel de Pendências do eSocial.
Informações Complementares
• Para processar a rubrica, a empresa deve ter seu cadastro ativo no menu Controle > Empresas;
• Caso ainda não entre em processamento, avalie em Arquivo > Rubricas, na guia eSocial, se a Natureza das rubricas está informada, rubricas sem o preenchimento do campo, não são enviadas ao eSocial.