Essa mensagem será gerada nas seguintes situações Quando o CNAE utilizado pela empresa não consta na tabela do IBGE; ou Quando o CNAE informado no cadastro da empresa está diferente do que consta no cadastro do Serviço.
CNAE não existe na Tabela IBGE
1 - Neste caso, avalie o CNAE correto junto com sua consultoria jurídica, e após corrija essa informação no cadastro da Empresa, Serviço e Filiais conforme a seguir:
2 - Empresa: Acesse o menu CONTROLE e clique na opção EMPRESAS;
Na guia ATIVIDADES, no campo CNAE 2.3, informe o CNAE correto e clique no botão [Gravar];
3 - Serviço: Acesse o menu ARQUIVO e clique na opção SERVIÇOS;
Na guia GERAL no campo CNAE 2.3, informe número do CNAE, conforme cadastro da empresa e clique no botão [Gravar];
4 - Filial: Acesse o menu ARQUIVO e clique na opção FILIAIS;
Na guia GERAL no campo CNAE 2.3, informe número do CNAE, conforme cadastro da empresa e clique no botão [Gravar];
CNAE incorreto no Cadastro do Serviço
1 - Acesse o menu ARQUIVO e clique na opção SERVIÇOS;
2 - Na guia GERAL no campo CNAE 2.3, informe número do CNAE, conforme cadastro da empresa e clique no botão [Gravar].
Após, um dos procedimentos anteriores:
1 - Gere novamente o arquivo e importe no programa validador da RAIS;
2 - Acesse o menu DECLARAÇÃO, opção VERIFICAR INCONSISTÊNCIAS, e veja que o erro não será mais gerado.