Acompanhe as principais dúvidas sobre o processo de Importação e dados do eSocial:
1 - Quais dados serão importados?
• Filiais;
• Serviços;
• Cargos;
• Sindicatos;
• Jornadas e Horários;
• Colaboradores (Contribuintes, Estagiários e Empregados);
• Alterações Cadastrais, Contratuais e Salariais.
2 - Quais informações NÃO são importadas?
• Rescisões, para os empregados desligados, será necessário calcular a rescisão e enviar para o eSocial, o evento vai retornar com erro por isso faça a validação manual do desligamento;
•
Afastamentos, por isso é necessário cadastrar e enviar os afastamentos ao eSocial, o evento vai retornar com o
Erro 106, faça a validação manual desse evento;
• Folhas de Pagamento, caso essa informação seja necessária você deverá realizar o cálculo da folha da competência;
• Ocorrência SEFIP, essa informação não será importada, por isso é necessário que você preencha manualmente conforme o colaborador;
• Períodos aquisitivos, caso o colaborador já tenha gozado de férias antes da obrigatoriedade do eSocial, será necessário Alterar os Períodos Aquisitivos, para que nas próximas férias, não seja gerado férias em dobro;
• S-1020 Lotações Tributárias, é comum ocorrer erro de preenchimento no evento S-1020, pois ao fazer a importação de dados do eSocial, as informações da guia INSS, principalmente a informação de Código FPAS não é importada, por isso, após importar os dados, acesse Arquivos > Serviços e preencha as informações da guia INSS;
• Os eventos serão enviados para o eSocial, caso suas respectivas datas, sejam iguais ou posteriores a Competência de início da utilização nesse banco de dados.
3 - O que acontece se na importação for informado o CPF de um colaborador demitido ou afastado? Vai importar?
O sistema importa os dados do empregado normalmente e ele fica ativo no sistema, porém será necessário informar o desligamento ou afastamento, conforme pergunta 2.
4 - Apareceu a mensagem: "Não foi possível acessar o site do eSocial, verifique sua conexão com a internet", o que fazer?
• Acesse o Portal do eSocial em GOV.BR e avalie se foi feita a
Autorização de uso de dados pessoais, pois sem essa autorização o sistema não consegue importar os dados e apresenta a mensagem;
• Caso já tenha sido autorizado, lembre-se que a importação dos dados depende do Portal do eSocial;
• Durante o horário comercial, o Portal recebe grande quantidade de acessos e por isso pode apresentar instabilidade. Assim, recomendamos que a importação seja realizada após as 18h.
5 - Para que serve o botão Resultado da janela de importação?
• No botão [Resultado], são apresentadas as guias com os erros, advertências ou informações relacionadas a importação;
• Nele você pode identificar pontos para correção nos cadastros importados e assim evitar erros;
• Para saber mais sobre cada mensagem, clique no botão Soluções ao lado da mensagem, assim você poder ver um passo a passo ou vídeo explicativo explicando mais sobre a mensagem.
6 - Arrumei todas as advertências do botão [Resultados] porém as mensagens continuam sendo demonstradas. Por quê?
As mensagens continuam sendo exibidas, isso porque, a ferramenta serve como um lembrete dos erros que já foram demonstrados. Atualmente não é possível excluir.
7 - Terminei de importar 20 empregados, posso importar mais?
Sim, o procedimento pode ser feito quantas vezes necessário. Acesse novamente a janela de Importação de Dados do eSocial, e preencha os dados para a importação.
8 - Já optei pela Conversão de Dados, posso trocar para a Importação agora?
Não. A partir do momento que você escolheu a conversão ou a importação, não será mais possível mudar.
9 - Posso fazer a importação de dados de uma empresa com inscrição CAEPF?
Sim! A partir da versão
10.4A-08, o sistema também realiza a importação de dados do eSocial para empresas com inscrição CAEPF. Verifique se o seu sistema está atualizado e
realize a importação.
