Este erro geralmente ocorre, quando não foi relacionada a espécie e modelo em questão nas configurações de importação do OnBalance.
1 - Verifique o modelo ou a espécie informada no momento do erro.
OBS: A janela de Importação Onbalance possui o botão [Configurações] que funciona como atalho para o caminho abaixo.
2 - Acesse o menu Arquivos > Configuração de importação > Onbalance clique em Configuração de importação;
3 - Na guia Geral, clique na subguia Modelos/Espécies;
4 - Clique no botão [Incluir] e selecione o modelo que está sendo demonstrado no erro de importação e a espécie relacionada;
5 - Clique no botão [Gravar] para salvar a alteração;
6 - Acesse o menu Utilitários > Importação > Importação padrão > Onbalance e realize a importação das notas novamente avaliando os resultados.
7 - Após, no menu Movimentos > Entradas, e observe que a nota será demonstrada no campo Origem como ‘Onbalance’.