Erros Lote: 'Foram detectados arquivos com erros estruturais! Para avaliar como ajustar por gentileza clique no botão soluções.'

Assista ao vídeo e acompanhe o passo a passo abaixo!

  • Causa
Este erro de lote ocorre quando a configuração do para o envio do eSocial ou certificado digital não está correta.
 
  • Solução
Para essa situação é necessário configurar o envio para o eSocial, assim como certificado digital, dessa forma:
 
1 - Acesse o menu Controle > Parâmetros, na guia Geral > e-Social > Configurações de Envio > Geral, avalie as informações do quadro Geral:
  • No campo Certificado digital, deve ser selecionada a opção correta de utilização do certificado;
  • Caso a empresa utilize o certificado digital do contador, no campo Contador deve ser informado o código do contador correto, caso existam mais contadores cadastrados avalie se esse campo foi informado com o código do contador responsável;
  • O campo Inscrição do transmissor é informado com o número de inscrição do responsável (empresa ou contador), mas avalie também se essa informação está correta;
2 - Para configurar o certificado avalie:
  • Caso utilize o certificado da empresa, configure em Controle > Empresas, na guia Certificado Digital;
  • Caso utilize o certificado do contador, configure em Controle > Contadores, no cadastro do contador responsável, acesse a guia Certificado Digital;
3 - Após configurar os parâmetros, clique em [Gravar];
4 - Retorne ao Painel de Pendências do eSocial, selecione o evento invalidado e clique em [Enviar].
 
OBS: Caso o problema persista, selecione o evento invalidado, clique em [Excluir] e reenvie o evento.

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