Erros Lote: 'Foram detectados arquivos com erros estruturais! Para avaliar como ajustar por gentileza clique no botão soluções'

Assista ao vídeo e acompanhe o passo a passo abaixo!

  • Causa
Esse erro de lote ocorre nas seguintes situações:
• Quando houve problemas na criação do XML do evento; ou
• Quando nos Parâmetros, a configuração do para o envio do eSocial não está correta.
 
  • Solução
Problemas na criação do XML
1 - Para essa situação, você deve reenviar o evento ao eSocial para que seja gerado o XML novamente;
2 - No Painel de Pendências do eSocial, na guia Erros Lote, selecione o evento e clique no botão [Excluir];
3 - Localize o evento que gerou o erro e reenvie o evento;
4 - Acompanhe na guia Em Processamento, a validação do Evento.
 
Configuração dos Parâmetros
1 - Para corrigir, você deve verificar as configurações de envio do eSocial, para isso:
2 - Acesse o menu Controle > Parâmetros;
3 - Na subguia e-Social > Configurações de Envio > Geral, avalie as informações do quadro Geral;
  • No campo Certificado digital, deve ser selecionada a opção correta de utilização do certificado;
  • Caso a empresa utilize o certificado digital do contador, no campo Contador deve ser informado o código do contador correto, caso existam mais contadores cadastrados avalie se esse campo foi informado com o código do contador responsável;
  • O campo Inscrição do transmissor é informado com o número de inscrição do responsável (empresa ou contador), mas avalie também se essa informação está correta, pois o tipo e número de inscrição devem ser válidos;
4 - Após, ajustar as informações de transmissão conforme o certificado digital, clique no botão [Gravar];
5 - Retorne ao Painel de Pendências do eSocial, selecione o evento e clique no botão [Enviar];
6 - Acompanhe na guia Em Processamento a validação do Evento.

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