Erros Lote: 'Foram detectados arquivos com erros estruturais! Para avaliar como ajustar por gentileza clique no botão soluções.'

Assista ao vídeo e acompanhe o passo a passo abaixo!

  • Causa
Este erro de lote ocorre quando a Inscrição do transmissor está diferente do Certificado Digital cadastrado.
 
  • Solução
Para resolver, primeiro verifique nos parâmetros da empresa, qual certificado está sendo utilizado, se é da Empresa ou do Contador, dessa forma:
 
1. Acesse o menu Controle > Parâmetros;
2. No quadro Geral, verifique os campos Certificado digital e Contador;
 
Após identificar qual certificado está sendo utilizado, confira as informações do respectivo cadastro e corrija os parâmetros conforme o caso:
 
• Certificado Digital da Empresa
1. Acesse o menu Controle > Empresas;
2. Na guia Autenticação, no quadro 'Certificado para acesso em ambientes externos';
3. Verifique o número de inscrição demonstrado no campo Emitido para;
4. Retorne aos Parâmetros, no campo Inscrição do transmissor, selecione o tipo 'CPF' ou 'CNPJ' e insira o número de inscrição, conforme identificado no cadastro da empresa;
5. Para empresa Centralizada (Filial), informe a mesma inscrição do transmissor utilizada na empresa Centralizadora (Matriz);
6. Clique no botão [Gravar];
7. Em seguida, retorne ao Painel de Pendências do eSocial e reenvie o evento invalidado.
 
• Certificado Digital do Contador
1. Acesse o menu Controle > Contadores e localize o cadastro do contador informado nos parâmetros da empresa;
2. Na guia Certificado Digital, verifique se o certificado é o CPF do contador ou o CNPJ da contabilidade;
3. Retorne aos Parâmetros e no campo Inscrição do transmissor, selecione o tipo 'CPF' ou 'CNPJ'  e informe o número de inscrição, conforme identificado no cadastro do contador;
4. Clique no botão [Gravar];
5. Em seguida, retorne ao Painel de Pendências do eSocial e reenvie o evento invalidado.
 
OBS: Caso o problema persista, selecione o evento invalidado, clique em [Excluir] e reenvie o evento.

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