Geralmente isso ocorre, quando a empresa não configurou os Parâmetros para 'Efetuar cálculo previdenciário conforme DCTFWeb a partir de', pois a partir do início na DCTFWeb as empresas devem selecionar essa opção, para que o sistema calcule de acordo com a DCTFWeb.
1 - Acesse o menu Controle > Parâmetros;
2 - Na guia Geral > Cálculo, selecione a opção '[x] Efetuar cálculo previdenciário conforme DCTFWeb a partir de' e informe ao lado a competência de início na DCTFWeb conforme o grupo em que a empresa se enquadra;
3 - Clique no botão [Gravar];
4 - Em seguida, será necessário fazer a Apuração Previdenciária, para ajustar os valores conforme DCTFWeb;
5 - Acesse o menu Processos > Apuração Previdenciária;
6 - Informe a Competência e clique no botão [Apurar];
7 - Após, gere novamente o relatório e avalie que será demonstrado o valor correto da compensação;
8 - Caso a opção já esteja selecionada, faça a Apuração novamente para atualizar os valores da compensação.
