Quando o evento S-2300 - Trabalhador sem vínculo - início, que corresponde a Admissão de Contribuintes, Autônomos e Estagiários não vai para o eSocial, verifique as seguintes situações:
OBS: Emita o relatório
Análise de Fechamento, para avaliar o porquê que o evento não entrou em processamento.
Categoria SEFIP do Contribuinte
Quando a categoria SEFIP for '00 - Não relaciona no SEFIP', o S-2300 não será enviado ao eSocial. Para ajustar:
1 - Acesse o menu Arquivo > Contribuintes e localize o colaborador;
2 - Na guia Geral, quadro Informações contratuais, campo Categoria SEFIP, informe a categoria correta e salve como [Retificação];
3 - Caso a categoria já esteja correta, clique no botão [Histórico] e em [Listar];
4 - Na guia Dados contratuais não pode haver registro de categoria 00 - Não relaciona no SEFIP, se tiver é necessário retificar;
5 - Para retificar, primeiramente exclua todas as alterações posteriores, inclusive a alteração para a categoria correta;
6 - Após a exclusão, no campo Categoria SEFIP, informe a categoria correta e grave como [Retificação];
7 - Por fim, se você excluiu alguma alteração não relacionada a categoria, refaça a alteração e grave o cadastro;
8 - O evento S-2300 será transmitido automaticamente para o eSocial.
Envio das Fases 1 e 2
Para que o S-2300 entre em processamento, é preciso que as fases 1 e 2 já tenham sido enviadas ao eSocial. Para isso:
1 - Acesse o menu Relatórios > eSocial > Cadastramento Inicial;
2 - No quadro Fase 1, clique no botão [Enviar];
3 - Será exibida a mensagem de emissão do relatório de Informações Obrigatórias do eSocial, clique em [Não];
4 - Feche a janela do cadastramento inicial e em seguida, abra-a novamente;
5 - No quadro Fase 2, clique no botão [Enviar];
6 - Será exibida a mensagem de emissão do relatório de Informações Obrigatórias do eSocial, clique em [Não];
7 - Avalie que o evento S-2300 entrará em processamento.
Se o Serviço (S-1005 e S-1020) está validado no eSocial
O cadastro de serviço deve estar validado no eSocial, para que a admissão entre em processamento:
1 - Acesse o menu Arquivo > Serviços;
2 - Verifique o preenchimento dos campos, principalmente das guias eSocial e INSS;
3 - Se estiver tudo certo, informe um complemento no endereço e clique em [Gravar];
Autônomo - Envio do cadastro do contribuinte através do evento S-1200 do eSocial
Quando estiver selecionada a opção ‘[x] Enviar o cadastro do contribuinte através do evento S-1200 do eSocial’, o cadastro do contribuinte autônomo será enviado pelo evento S-1200 - Remuneração.
Estagiários
Para que o S-2300 seja enviado ao eSocial, a guia Estágio deve estar preenchida com as informações da instituição de ensino, agente de integração, coordenador e supervisor de estágio:
1 - Acesse o menu Arquivo > Estagiários > Cadastro, e localize o colaborador;
3 - Após, clique em [Gravar] e acompanhe a validação do evento S-2300.
Estagiários Transferidos
Trabalhadores sem vínculo empregatício não tem previsão de transferência. Assim, avalie a possibilidade de excluir o cadastro do estagiário na empresa origem, calcular a rescisão, e na empresa destino cadastrar o estagiário como um novo vínculo.
