Quando o evento S-1000 - Empresa não entra em processamento para o eSocial, geralmente o cadastramento inicial não foi enviado ou validado. Para isso, siga os passos:
Envio do Cadastramento Inicial
1 - Acesse o menu Relatórios > eSocial > Cadastramento Inicial;
2 - No quadro Fase 1, clique em [Enviar];
3 - Clique em [Não] para a mensagem de emissão do relatório;
4 - Aguarde a validação dos eventos no Painel de Pendências do eSocial.
Retificar S-1000
Caso o S-1000 continue sem entrar em processamento, siga os passos:
1 - Acesse o menu Controle > Parâmetros;
2 - Avalie todas as guias e corrija as inconsistências;
3 - Caso as informações estejam corretas, para retificar o evento S-1000:
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Acesse a guia Geral > e-Social > Geral, no campo Optou pelo registro eletrônico de empregados, altere a opção e salve como [Retificação];
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Retorne aos parâmetros e altere a opção do campo Optou pelo registro eletrônico de empregados;
4 - Clique em [Gravar] e salve como [Retificação];
5 - Acompanhe a validação do evento no Painel de Pendências do eSocial.
OBS: O evento S-1000 é enviado apenas pela empresa Centralizadora (Matriz).
