Este erro ocorre no envio da remuneração (S-1200) quando a Matrícula eSocial ou a Categoria do Trabalhador estão diferentes entre o Sistema e o Portal do eSocial. Para identificar qual informação está incorreta e, em seguida, fazer a correção, siga os passos:
Identifique a divergência
1. Acesse o Portal do eSocial:
• Empregados em Empregado > Gestão de Empregados;
• Contribuintes e Estagiários em Trabalhador sem Vínculo > Gestão de Trabalhadores;
2. Informe o CPF do colaborador e selecione o respectivo cadastro;
3. No sistema, acesse o cadastro do colaborador:
• Empregados em Arquivo > Empregados;
• Contribuintes em Arquivo > Contribuintes;
• Estagiários em Arquivo > Estagiários > Cadastros;
4. Com ambos os cadastros em tela, compare a Matrícula eSocial e a Categoria informada em cada um deles e corrija a informação divergente, conforme os passos:
1. A Matrícula eSocial está diferente entre o Sistema e o Portal do eSocial.
Caso já tenha ajustado, recalcule a folha de pagamento e reenvie o S-1200 ao eSocial. Se a matrícula estiver incorreta, faça a alteração no Sistema, recalcule a folha e envie o evento, dessa forma:
1. Selecione o evento invalidado e clique no botão [Excluir];
2. No Portal do eSocial, localize o cadastro do colaborador e verifique qual o número de Matrícula eSocial correto;
3. No Sistema Domínio, acesse o cadastro do colaborador, e no campo Matrícula eSocial, preencha como consta no Portal do eSocial. No caso de Contribuintes, se não houver a informação de matrícula no portal do eSocial, no sistema, o respectivo campo deve ficar em branco;
4. Clique em [Gravar] e salve como [Retificação];
5. Recalcule a folha de pagamento e reenvie o evento S-1200 ao eSocial.
2. Categoria do Trabalhador está diferente entre o Sistema e o Portal do eSocial.
1. Selecione o evento invalidado e clique no botão [Excluir];
2. Acesse o cadastro do colaborador, e selecione o Vínculo Empregatício correto, para que a Categoria eSocial seja informada conforme consta no Portal do eSocial;
3. Clique no botão [Gravar] e salve como [Retificação] (somente salve como Alteração, para os casos onde houve troca de categoria);
4. Será enviado ao eSocial o evento S-2200 como retificação, e caso seja invalidado com o Erro 106, selecione o evento, clique no botão [Validar Manualmente] e informe o Número de Recibo conforme consta no Portal do eSocial;
5. Recalcule a folha de pagamento e reenvie o evento S-1200 ao eSocial.
3. Categoria do Contribuinte está diferente entre o Sistema e o Portal do eSocial, especificamente [722 e 723].
Para o envio de novos contribuintes a categoria 722 não é mais utilizada, apenas a 723. Certifique-se de que no Portal do eSocial exista apenas um cadastro para o contribuinte com os dados corretos, se necessário, exclua o cadastro duplicado incorreto diretamente no eSocial. Nos casos de conversão de dados, no Sistema Domínio exclua a validação, corrija o cadastro e realize a validação manualmente, dessa forma:
1. Acesse o menu Arquivo > Contribuintes;
2. Localize o contribuinte e clique no botão [eSocial];
3. Na guia Validados, selecione o evento S-2300 Trabalhador sem vínculo - início e clique no botão [Excluir], será excluído apenas a validação do sistema;
4. No cadastro do contribuinte, no campo Categoria eSocial, selecione a opção '723 - Contribuinte individual - empresários, sócios e membro de conselho de administração ou fiscal';
5. Clique no botão [Gravar];
6. Será enviado o evento S-2300 ao eSocial, o evento retornará com o erro 106, selecione o evento e clique no botão [Validar Manualmente] e informe o mesmo número do recibo que consta no Portal do eSocial.
