Esse erro ocorre no envio do evento S-1200 (Remuneração) quando o Serviço possui código eSocial ou vigência diferente entre Sistema e eSocial ou quando a Categoria do Trabalhador é incompatível com o Tipo de Serviço a qual ele está vinculado. Para identificar a causa e fazer a correção necessária, verifique cada uma das situações abaixo, até resolver o problema:
1. Código eSocial ou Vigência do Serviço está diferente entre Sistema e Portal do eSocial
Primeiro, confirme se o Código eSocial do Serviço no Domínio e o Código de Lotação Tributária no Portal eSocial correspondem. Em seguida, verifique se todas as vigências do serviço estão iguais entre sistema e portal.
1. No Portal do eSocial: acesse o menu Empregador/Contribuinte > Tabelas > Lotações Tributárias e localize a lotação;
2. No Sistema: acesse o menu Arquivo > Serviços, e localize o serviço;
3. Verifique se o código eSocial e as vigências estão iguais entre Sistema e eSocial;
4. Caso identifique divergências entre os cadastros, no Sistema, no cadastro do Serviço, clique no botão [Nova Vigência] e informe a mesma competência da remuneração invalidada inicialmente;
5. Preencha as demais informações do serviço e clique no botão [Gravar];
6. Após validação do evento S-1020, reenvie o evento S-1200 invalidado.
Caso não encontre divergências entre Sistema e eSocial, siga para a próxima verificação.
2. Categoria eSocial do colaborador é incompatível com o Tipo de Serviço
Para essa situação, primeiro exclua o evento invalidado do Painel de Pendências do eSocial. Em seguida, verifique se o Serviço informado no cadastro do colaborador é o correto e siga os passos conforme o caso:
• O Serviço está incorreto
1. Acesse o menu Processos > Cálculo, informe a Competência e Tipo da Folha, e clique no botão [Excluir...];
2. Selecione o colaborador com o cálculo a ser excluído e clique novamente em [Excluir];
3. Em seguida, acesse o cadastro do colaborador e informe o código do Serviço compatível;
4. Clique no botão [Gravar] e salve como [Retificação];
5. Recalcule a folha do colaborador e reenvie o evento de Remuneração.
• O Serviço está correto
1. Acesse o menu Arquivo > Serviços e localize o serviço vinculado ao colaborador;
2. Na guia Geral, selecione o Tipo do serviço correto;
3. Na guia eSocial, selecione o Tipo Lotação eSocial;
4. Clique no botão [Gravar] e corrija as demais vigências;
5. Após validação dos eventos, reenvie o evento de remuneração do colaborador.
OBS: O erro 261 pode estar associado aos erros 262, 263, 264, 271 e 272, indicando diferenças entre as informações registradas na Conversão de Dados e no portal eSocial. Nesse caso, avalie a matrícula eSocial dos colaboradores, bem como os códigos eSocial dos cadastros, se necessário, corrija e reenvie o evento.
