Esse erro ocorre nos eventos de Admissão (S-2200/S-2300) ou Alteração (S-2205/S-2206/S-2306) quando a Matrícula eSocial ou o Número de Recibo estão diferentes entre Sistema e Portal eSocial.
Realize os ajustes a seguir conforme a situação que causou o erro:
• Matrícula eSocial diferente
1 - Acesse o menu Arquivo > Empregados / Estagiários / Contribuintes;
2 - Localize o colaborador, e no campo Matrícula eSocial, informe o mesmo número que consta no Portal eSocial;
3 - Clique no botão [Gravar] e salve como [Correção];
4 - Faça o reenvio do evento e acompanhe a validação.
• Número de Recibo diferente (validado manualmente)
2 - Após retorne ao sistema, acesse Arquivo > Empregados / Estagiários / Contribuintes;
3 - Localize o colaborador e clique no botão [eSocial];
4 - Na guia Validados, selecione o evento correspondente e que possui a validação Usuário e clique no botão [Editar];
5 - Informe o mesmo número do recibo do Portal do eSocial e clique em [Gravar];
6 - Faça o reenvio do evento e acompanhe a validação.
Esse erro ocorre nos eventos Periódicos (S-1200 ou S-1210) quando Retificados ou Excluídos e no Portal eSocial não possui a validação do evento de inclusão.
Primeiro, acesse o
Portal do eSocial verifique se o evento periódico (S-1200 ou S-1210) está validado;
Após consultar o evento, caso ele não esteja validado no Portal, realize o seguinte procedimento:
1 - Acesse o Painel de Pendências do eSocial, selecione o evento invalidado e clique no botão [Excluir];
2 - Em seguida, clique no botão [Validados], e na guia Periódicos, selecione o evento correspondente e clique no botão [Excluir] e confirme a exclusão;
3 - Após, acesse o menu Relatórios > e-Social > Eventos periódicos;
4 - Informe a Competência, selecione o evento e clique no botão [Enviar];
5 - Acompanhe no Painel de Pendências do eSocial validação do evento.
