Erro 689 eSocial: 'Não é possível a exclusão de evento de admissão preliminar se já houver evento de admissão 'definitivo' referenciando o mesmo evento de admissão preliminar.'

Assista ao vídeo e acompanhe o passo a passo abaixo!

  • Causa
Este erro ocorre ao tentar excluir uma Admissão Preliminar (S-2190) de um colaborador que já possui o evento de Admissão (S-2200 ou S-2300) validado no eSocial.
 
  • Solução
Primeiramente, acesse o Portal do eSocial e verifique se a Admissão do colaborador está validada.
 
1. No Painel de Pendências do eSocial, selecione o evento invalidado e clique no botão [Validar Manualmente];
2. No campo Número de Recibo, informe um número fictício (Ex: 1.1.00000000001234567891);
3. Clique no botão [Gravar] e clique no botão [Sim] para confirmar a validação manual do evento;
4. Acesse o cadastro do colaborador (Empregado, Estagiário ou Contribuinte);
5. Na guia Pessoais > Endereço, no campo Complemento, preencha ou altere alguma informação;
6. Esse procedimento é feito apenas para reprocessar o cadastro;
7. Clique no botão [Gravar] e salve como Retificação;
8. Acompanhe no Painel de Pendências a validação do evento de Admissão.

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