Este erro ocorre quando são enviadas informações duplicadas para o eSocial. Avalie em qual evento o erro ocorreu e corrija de acordo:
1. No Pagamento da Reclamatória Trabalhista (S-2501) quando lançado em duplicidade valores para a mesma competência.
O erro ocorre quando há mais de um lançamento de valores (INSS) na mesma competência. Para corrigir exclua um dos lançamentos duplicados e reenvie o evento.
1. Acesse o menu Processos > Outros > Reclamatórias Trabalhistas > Encargos Trabalhistas;
2. Localize o Número do Processo, em seguida localize o Colaborador, clique em [...] Reticências;
3. Na tela de Inclusão de Tributos, verifique na guia INSS a competência duplicada e clique em [Excluir];
4. Na mensagem, clique em [Sim] e após no botão [OK];
5. Clique em [Gravar] e aguarde a validação do evento.
2. No Pagamento (S-1210) quando os dependentes do plano de saúde possuem o mesmo CPF.
Este erro podo ocorrer quando no cadastro do empregado, existe mais de um dependente cadastrado com o mesmo CPF no plano de saúde. Caso o empregado tenha apenas um dependente, exclua o evento invalidado e reenvie o pagamento. Caso tenha mais de um dependente, basta corrigir o CPF incorreto e reenviar o evento, dessa forma:
1. Selecione o evento invalidado e clique em [Excluir];
2. Acesse o menu Arquivo > Empregados;
3. Localize o empregado, e acesse a guia Pessoais > Dependentes;
4. Selecione o dependente que apresenta o CPF incorreto, e clique em [Alterar];
5. Informe o CPF correto e clique em [Gravar];
6. Clique em [Gravar] e salve como [Retificação];
7. Em seguida, acesse a janela dos Eventos Periódicos, selecione o evento '[x] S-1210 - Pagamentos' e clique em [Enviar].
OBS: Se não localizar o dependente com CPF incorreto, verifique o histórico do dependente. Se o CPF estiver errado, para corrigir: registre o dependente com o CPF incorreto e salve como retificação. Em seguida, corrija para o CPF correto e salve novamente como retificação.
3. Na Comercialização do Produtor Rural PF (S-1260) quando duplicado o número de NF para o mesmo fornecedor.
Esse erro ocorre quando o lançamento de uma NF foi feito em duplicidade. Para corrigir, exclua a NF duplicada e reenvie o evento.
1. Acesse o menu Relatórios > Outros > Comercialização de Produção Rural, informe o Serviço e Período, e clique em [OK];
2. Verifique no relatório as NFs e avalie se existem notas duplicadas (número de documento);
3. Em seguida, acesse o menu Processos > Informações > Comercialização de Produção Rural;
4. Informe o Serviço, a Competência e o Tipo de Comercialização;
5. Selecione o Cliente, faça a exclusão da NF duplicada;
6. Após, clique em [Gravar];
7. Em seguida, acesse a janela dos Eventos Periódicos, selecione o evento '[x] S-1260 - Comercialização Produção Rural - PF' e clique em [Enviar].
4. Nas Condições Ambientais do Trabalho - Fatores de Risco (S-2240), quando o número do C.A for igual para mais de um EPI.
O erro ocorre quando o mesmo número de C.A é informado a mais de um EPI. Identifique o EPI com número de C.A duplicado, altere e reenvie o evento.
1. Acesse o menu Arquivo > Equipamento de Proteção Individual;
2. Clique no botão [Listagem>>] e depois em [Buscar];
3. Avalie a coluna Número do C.A nos EPIs cadastrados;
4. Caso existam equipamentos com o mesmo número, ajuste-os para que cada um tenha um número diferente;
5. Para isso, dê um duplo clique na linha do EPI que precisa ser alterado;
6. No quadro Número do CA/Avaliação, informe o número correto e clique em [Gravar];
7. Retorne ao Painel de Pendências, selecione o evento invalidado e clique no botão [Enviar].
5. Nas Condições Ambientais do Trabalho - Fatores de Risco (S-2240) quando no cadastro do Responsável pelos registros o CPF estiver duplicado.
Essa situação ocorre quando o CPF do responsável pelos registros está duplicado. Para corrigir, verifique o cadastro duplicado e elimine a informação repetida.
1. Acesse o menu Processos > Outros > Condições Ambientais do Trabalho - Agentes Nocivos;
2. Informe o código do Colaborador invalidado, e acesse a guia Responsáveis pelos Registros;
3. Verifique se algum CPF está incorreto ou algum cadastro está duplicado;
4. Informe o CPF correto, ou caso o cadastro do responsável esteja duplicado, selecione e clique em [Excluir];
5. Após, clique em [Gravar].
6. Na Remuneração (S-1200) quando os colaboradores possuem o mesmo CPF.
