Esse erro ocorre ao enviar um contribuinte ao eSocial, porém a categoria não está de acordo com a Classificação tributária da empresa, conforme
Tabela 11 do eSocial
Para corrigir, avalie a Classificação Tributária da Empresa e a Categoria do Contribuinte:
Classificação Tributária
No sistema
1 - Acesse o menu CONTROLE e clique em PARÂMETROS;
2 - Na guia GERAL, ESOCIAL, GERAL, no campo CLASSIFICAÇÃO TRIBUTÁRIA, avalie se a informação está correta;
3 - Caso não faça a troca e salve como [Retificação] para corrigir, ou [Alteração] para registrar que houve uma mudança;
4 - Após, clique no botão [Gravar].
Classificação Tributária no Portal do eSocial
2 - Na opção EMPREGADOR/CONTRIBUINTE clique em DADOS DO EMPREGADOR/CONTRIBUINTE;
3 - No quadro INFORMAÇÕES DO EMPREGADOR, verifique o campo CLASSIFICAÇÃO TRIBUTÁRIA;
4 - Caso esteja incorreto, clique no botão [Alterar] ao final da página e preencha com a informação correta.
Categoria Contribuinte
1 - Acesse o menu ARQUIVO e clique em CONTRIBUINTES;
2 - No cadastro do contribuinte, na guia GERAL, no quadro INFORMAÇÕES CONTRATUAIS;
3 - No campo
CATEGORIA SEFIP, verifique se a informação está correta e conforme a
Tabela 11 do eSocial.
Caso a Classificação Tributária e a Categoria eSocial estejam corretas, verifique se a situação se enquadra conforme abaixo:
Empresa era MEI e passou a ser Simples Nacional
1 - Acesse o menu ARQUIVO e clique em CONTRIBUINTES;
2 - No cadastro do contribuinte, na guia GERAL, no quadro INFORMAÇÕES CONTRATUAIS;
3 - No campo INÍCIO CONTRATO, altere a data e clique em [Gravar];
4 - Acompanhe a validação do evento S-2300 no Painel de Pendências.