• No envio do S-1005 (Estabelecimentos) quando o CNPJ do serviço está inativo ou inválido na Receita Federal;
• No envio do S-1210 (Pagamentos) quando o CNPJ da operadora do plano está inapto ou não foi preenchido.
Para essa situação é necessário avaliar se o número de inscrição foi preenchido corretamente e preencher o número correto, dessa forma:
2 - Na guia Geral, preencha o número do CNPJ válido de acordo com a Receita Federal;
3 - Clique em [Gravar] e aguarde a validação do evento no Painel de Pendências do eSocial.
Para essa situação é necessário cadastrar a Operadora de Plano de saúde com o CNPJ correto e realizar o lançamento da rubrica com o novo plano cadastrado, dessa forma:
Cadastrar Plano com CNPJ ativo
1 - Acesse o menu Arquivo > Operadoras de Plano de Saúde;
2 - Cadastre a operadora com um CNPJ ativo e clique em [Gravar];
3 - Acesse o menu Arquivo > Empregados, na guia Profissionais > Plano de Saúde;
4 - Localize a linha do plano, na coluna Determinar Fim, selecione 'Sim', e informe na Data Fim a competência anterior ao erro;
5 - Clique no botão [Incluir], informe o novo cadastro da operadora de plano de saúde e clique em [Gravar];
Lançamento da Rubrica de Plano de Saúde
1 - Acesse o menu Processos > Lançamentos > Por empregado, informe o Tipo de Folha, e o código do Colaborador, para o Tipo de Lançamento:
• 'Mensal', clique no botão [Incluir], informe a rubrica de plano de saúde, e preencha a nova Operadora, o Valor e clique em [Gravar];
• 'Fixo', localize o lançamento da Rubrica de plano de saúde, na coluna Determinar Fim, selecione 'Sim', e informe na Data Fim a competência anterior ao erro, após, clique no botão [Incluir], informe a rubrica de plano de saúde, e preencha a nova Operadora, o Valor e clique em [Gravar];
2 - Clique em [Fechar] e em seguida clique no botão [Gravar];
3 - Recalcule a folha e envie os eventos 'S-1200 – Remuneração' e 'S-1210 – Pagamentos'.