Esta mensagem ocorre quando o nome e a extensão do arquivo do informativo não são informados corretamente. O erro acontece ao não informar a extensão na emissão de uma única empresa, ao informar a extensão ao emitir o informativo de várias empresas simultaneamente, ou quando a empresa possui uma SCP, caso em que a extensão também não deve ser informada.
Identifique em qual caso sua empresa se enquadra e siga os procedimentos abaixo:
1. Na janela de geração do informativo em questão, campo Caminho, clique no botão ‘[...] Reticências’;
2. Selecione uma pasta do seu computador para salvar o arquivo a ser gerado;
• Se o arquivo está sendo gerado para apenas uma empresa, informe o caminho, o nome e a extensão do arquivo a ser gerado. Exemplo: C:\Informativos\DCTF.RFB ou C:\Informativos\sped.txt, a extensão vai depender de qual informativo está gerando.
• Se estiver gerando o arquivo para mais de uma empresa, informe apenas o caminho onde será gravado esse arquivo. Exemplo: C:\Informativos\
• Se estiver gerando o arquivo de apenas uma empresa, porém essa empresa tem uma SCP, informe apenas o caminho onde será gravado esse arquivo. Exemplo: C:\Informativos\
3. Clique em [Salvar];
4. Clique em [OK] para gerar o arquivo do informativo e verifique se ele foi criado corretamente no caminho informado.
OBS: Não salve o arquivo diretamente no diretório 'C:'. Sempre informe uma pasta criada dentro dele ou em outras subpastas para evitar a mensagem de erro. Você também pode selecionar outros destinos, como pastas no servidor interno do escritório ou empresa.