Busca NF-e - Ao configurar o certificado no Busca NF-e Cliente ocorre a mensagem 'O CNPJ informado não pertence ao certificado digital'.

  • Causas
1 - Esta mensagem geralmente ocorre, quando é alterado o nome amigável do certificado após já estar configurado no Busca NF-e Cliente.
2 - A mensagem pode ocorrer também com mais facilidade com Certificado A3, alguns modelos geralmente retornam ao nome amigável original toda vez que plugado na máquina, desta forma se for alterado o nome amigável e plugar novamente o certificado em um outro momento, irá provocar a mensagem acima.
3 - O certificado configurado está incorreto para a empresa no qual está sendo configurada.
 
  • Solução
1 - Acesse o a ferramenta Busca NF-e;
- Na guia Certificado Digital selecione os certificados e clique em [Excluir];
- Clicar no botão [Gravar];
-  Encerre a ferramenta e abra novamente;
- Clique na guia Certificado Digital
- Clique em [Incluir] no campo CERTIFICADO DIGITAL selecione o certificado da empresa novamente;
- Clique em [Gravar] para concluir a operação e inicie a ferramenta;

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