Importação Padrão

Erro Importação Padrão: 'Não foi encontrada relação de acumulador para o CFOP, CST/CSOSN, CST, Forma de Pagamento...'

Assista ao vídeo e acompanhe o passo a passo abaixo!

  • Causa
Na importação de documentos fiscais, o acumulador é definido por uma regra configurada no Domínio, que analisa as características do documento e retorna o acumulador correspondente. Esse erro ocorre quando não existe uma regra de importação compatível com as características do documento, impedindo o sistema de identificar o acumulador necessário para escriturar a nota.
 
Exemplo
• Há apenas uma regra configurada na importação do Domínio que retorna o acumulador '1-VENDA DE MERCADORIAS' quando o CFOP é 5102 ou 6102, o CST ICMS é 000 e a operação é 'à vista';
• O documento importado possui CFOP 6108, CST ICMS 000 e operação 'a prazo';
• Nesse caso, como a regra aceita apenas CFOP 5102 ou 6102 e operação 'à vista', o documento com CFOP 6108 e operação 'a prazo' não se enquadra na regra, e o acumulador não é definido.
 
  • Solução
Para resolver esse problema, revise estrategicamente toda a configuração de importação, considerando as diversas opções disponíveis:
 
1. Acesse o menu Arquivos > Configuração de Importação e selecione a forma de importação que você utiliza, nesse exemplo vamos mostrar a NF-e Arquivo XML;
2. Na guia Serviços > Acumuladores ou Entradas > Acumuladores, faça a revisão estratégica da configuração de importação;
3. Abaixo, veja algumas possibilidades que você tem para resolver o problema desse exemplo:
 
1ª Opção para Resolver o Exemplo
Crie uma nova regra para retornar outro acumulador. Defina CFOP 6108, CST ICMS 000, e operação 'a prazo', para retornar, por exemplo, o acumulador '2-VENDA INTERESTADUAL A NÃO CONTRIBUINTE'.
 
2ª Opção para Resolver o Exemplo
Vincule o CFOP 6108 a uma regra já existente, para que retorne o mesmo acumulador dessa regra para o novo documento importado.
 
3ª Opção para Resolver o Exemplo
Você pode tornar uma regra existente mais geral para abranger mais situações. Por exemplo, substitua a operação 'à vista' por 'Todos' para que o sistema desconsidere essa característica do documento.
 
4. Após ajustar a configuração, clique em [Gravar] e importe novamente o documento.
 
Informações Complementares
• Esse erro também pode ocorrer quando o Arquivo XML do documento fiscal não é de fonte segura, podendo apresentar falhas na estrutura das tags. Por isso, utilize sempre arquivos válidos, obtidos de fontes oficiais.

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