Para resolver, revise a configuração de importação e defina o acumulador para documentos com as características do que está sendo importado.
1. Acesse o menu Arquivos > Configuração de Importação e selecione a forma de importação que você utiliza, nesse exemplo vamos utilizar a NF-e Arquivo XML;
2. Na guia Saídas > Acumuladores ou Entradas > Acumuladores, marque a opção '[x] Considerar como exceção a opção Todos das colunas para relacionamento do acumulador', e;
3. Clique no botão [Incluir] ou aproveite um acumulador que já está incluído na tela;
4. Para o acumulador definido na linha da configuração, selecione nas colunas seguintes as características que o documento fiscal deve ter para que o acumulador seja retornado;
5. É possível configurar regras mais específicas, considerando Operação, Forma de pagamento, CFOP, CST ICMS, Origem, CST PIS/COFINS, Produto ou Cliente, ou;
6. Configurar regras mais abrangentes, definindo a opção 'Todos' nas colunas desejadas, desconsiderando determinada característica do documento para a definição do acumulador;
Exemplo
• O documento possui Operação 'A Vista', CFOP '5102' e CST ICMS '000';
• Você pode configurar um acumulador com essas características ou usar a opção 'Todos' para criar uma regra mais abrangente, que também será aplicada ao documento importado.
7. Após, clique em [Gravar] e importe novamente os documentos;
Se o problema continuar, então:
1. Defina um acumulador de exceção, que será utilizado quando não for possível localizar um acumulador pelas regras configuradas;
2. Na mesma tela de configuração dos acumuladores, marque a opção '[x] Definir exceção' e informe um acumulador;
3. Clique em [Gravar] e importe novamente os documentos.
