Esse erro ocorre por diversas situações. Primeiramente, verifique se você não selecionou algum arquivo incorreto durante a importação, como uma NF-e Arquivo XML modelo 55 junto com o XML de NFS-e ABRASF. Se, por exemplo, estiver importando NF-e Arquivo XML e houver algum documento diferente entre os arquivos selecionados, o erro será apresentado. Nesse caso, desmarque o arquivo incorreto e tente importar novamente. Se não for esse o seu problema, siga as instruções abaixo:
1. A nota fiscal já foi importada?
Se os documentos já foram importados anteriormente, o sistema não permite nova importação para evitar duplicidade de notas. No entanto, é possível sobrescrever os registros, atualizando os dados da nota existente com os da nota importada e corrigindo o erro. Para isso, siga as instruções abaixo:
1. Acesse o menu Arquivos > Configurações de Importação e selecione o importador correto;
2. Na guia Geral > Opções, no quadro Movimentos, marque a opção '[x] Sobrescrever registros existentes';
3. Clique no botão [Gravar] para concluir;
4. Em seguida, realize a importação e clique em [Gravar] para que as notas sejam reimportadas.
2. Foi selecionado o importador correto para as notas de serviço (NFS-e)?
A importação de Notas Fiscais de Serviço Eletrônica possui diferentes tipos de importadores, que variam conforme a localidade, já que as prefeituras podem adotar diferentes leiautes de emissão. Abaixo foram listados alguns leiautes:
As notas com Padrão ABRASF seguem o seguinte leiaute:
'<?xml version="1.0"?>
<GerarNfseResposta xmlns="http://www.abrasf.org.br/nfse.xsd" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"
xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema">
<ListaNfse>
<CompNfse>'
Já as notas com Padrão Nacional seguem o leiaute:
'<NFSe xmlns="http://www.sped.fazenda.gov.br/nfse" versao="1.00">
<infNFSe Id="NFS00000000000000000000000000000000000000000000000000">
<xLocEmi>Várzea Grande</xLocEmi>
<xLocPrestacao>Cuiabá</xLocPrestacao>
<nNFSe>3</nNFSe>
<cLocIncid>5103403</cLocIncid>
<xLocIncid>Cuiabá</xLocIncid>
<xTribNac>Limpeza, manutenção, conservação de vias e logradouros públicos, parques, jardins e congêneres.</xTribNac>
<xNBS>Serviços gerais de limpeza </xNBS>
<verAplic>EmissorWeb_1.4.0.0</verAplic>
<ambGer>2</ambGer>
<tpEmis>1</tpEmis>
<procEmi>2</procEmi>
<cStat>100</cStat>
<dhProc>2025-12-15T16:28:49-03:00</dhProc>
<nDFSe>250757</nDFSe>'
A NFS-e Paulistana (Município de São Paulo) utiliza a importação de notas em formato txt. Nas demais situações, é utilizado o Conjunto de Dados.
Após identificar o modelo de importação, realize a importação das notas.
3. O arquivo possui erro de estrutura?
Neste exemplo de NF-e, no cabeçalho do arquivo o correto seria iniciar com a tag 'nfe' e está com a tag 'infNFe'.
'<infNFe xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xmlns="http://www.portalfiscal.inf.br/nfe">
<ide>'
Nesses casos, é necessário solicitar ao emissor do arquivo a correção para uma estrutura válida para o importador.
