Esse erro ocorre quando a opção de sobrescrever registros está desmarcada, quando a opção de importação não corresponde ao arquivo ou quando o arquivo não está no leiaute selecionado, como ao importar uma NFS-e Padrão Nacional pelo leiaute ABRASF. Para corrigir, siga os passos abaixo.
1. Acesse o menu Arquivos > Configuração de Importação e selecione a forma de importação que você está utilizando, por exemplo, NFS-e Padrão Nacional;
2. Na guia Geral, no quadro Movimentos, marque a opção '[x] Sobrescrever registros existentes';
3. Clique em [Gravar] para salvar as configurações de importação e faça novamente a importação dos arquivos;
4. Se esse procedimento funcionar, significa que o documento já havia sido importado. Caso não queira sobrescrever documentos já importados, desmarque novamente a opção de sobrescrever para retornar ao comportamento anterior.
Se esse procedimento não resolver o problema, então:
2º Confirme se selecionou o tipo correto (Documento de Entrada, Saída ou Cancelado)
Na tela de importação, há um campo para definir se os documentos são de Entrada, Saída, Serviço Tomado, Serviço Prestado ou Cancelamentos. Se os documentos são de Serviço Tomado, mas foi selecionado a opção de Serviço Prestado, o sistema não os reconhece. Por isso, verifique esse parâmetro e selecione a opção correta para os documentos que está importando.
Se esse procedimento não resolver o problema, então:
3º Confirme se está utilizando a forma de correta de importação
