Para listar e visualizar tarefas no Domínio Processos, siga os passos abaixo:
Listagem de Tarefas
1. Acesse o Domínio Processos e, na barra de ferramentas à esquerda, clique na opção Tarefas;
2. Na barra superior, utilize os filtros disponíveis:
• Clientes, selecione um ou todos os clientes para visualizar as tarefas;
• Funcionários, escolha os responsáveis pelas tarefas;
• Período, informe o período desejado;
• Tipo do Período, defina se será por Data Legal, Meta ou Competência;
• Descrição da tarefa, selecione a descrição da tarefa (Recorrente, Solicitação de Serviço ou Fluxo de Tarefas);
3. Após aplicar os filtros, as cores dos campos serão alteradas para laranja, indicando que existe um filtro diferente do padrão do sistema;
4. Ao clicar sobre a tarefa, os filtros aplicados serão mantidos;
5. Para aplicar filtros avançados, clique no ícone de filtro, selecione as opções desejadas e clique em [Filtrar];
6. Caso precise aprovar tarefas de outros usuários, clique no ícone correspondente para visualizar as tarefas pendentes de aprovação;
7. As tarefas serão apresentadas conforme os filtros selecionados. Você pode buscar tarefas pelo nome ou, no caso de Ordens de Serviço, pesquisar por Complemento/Protocolo;
8. Para transferir a responsabilidade ou alterar o status da tarefa para outros funcionários, clique na opção Selecionar.
9. Caso você saia da tela de tarefas e retorne posteriormente, os filtros aplicados anteriormente serão preservados automaticamente.
OBS: Os filtros continuam aplicados mesmo saindo da tela de tarefas, para voltar aos filtros padrões, clique no ícone de funil

, em seguida [Voltar valores padrões] e [Filtrar].
Informações Complementares
• O menu Tarefas permite visualizar todas as tarefas relacionadas aos clientes e funcionários filtrados.
• A busca por Complemento/Protocolo é útil para localizar Ordens de Serviço específicas.
• No canto superior direto, é possível exportar a lista de tarefas em Excel.