Como visualizar Notificações de Suporte e Notícias?

Assista ao vídeo e acompanhe o passo a passo abaixo!

Agora para os usuários do Onvio Portal de Atendimento, é possível acessar as Notificações do Suporte ou Notícias diretamente no Domínio Contábil.
 
1 - Na tela inicial do sistema, na parte superior direita, clique no ícone:
 
 Suporte, para verificar as notificações relacionadas aos atendimentos; 
 
 Notícias, para verificar as publicações importantes do portal do atendimento (agendas de treinamentos, notificações de instabilidade, liberação do sistema e etc.)
 
2 - Ao clicar em um desses ícones, na janela seguinte;
3 - Para filtrar as notificações de um período, informe a Data Inicial e Final e clique no botão [Atualizar];
4 - Na guia Novas Notificações, serão listadas as mensagens recentes ou não lidas;
5 - Para saber mais informações, na coluna Abrir, clique no botão [...] Reticências, assim você será direcionado a uma página com mais detalhes da notificação;
6 - Na guia Lidas, você pode visualizar todas as notificações que já recebeu e visualizou;
7 - Ainda nessa janela, você pode utilizar os botões [Marcar como lida], para indicar que a notificação já foi visualizada ou [Remover] ou para excluir a notificação.
 
OBS: Para os usuários do Domínio Atendimento, essas opções não serão disponibilizadas, caso você ainda não tenha feito a migração de Dominio Atendimento para Onvio, entre em contato com nosso suporte.

Marcar todos como lidos