Após realizar os procedimentos indicados na solicitação de suporte, queremos saber como você se sente quando ao atendimento prestado. Esta informação irá nos ajudar a melhor ainda mais a qualidade dos nossos serviços, preparando nossa equipe técnica para melhor atende-lo.
1 - Acesse a solicitação que ainda está em aberto;
2 - No quadro GERAR TRÂMITE, campo SITUAÇÃO, selecione a opção "ATENDIMENTO CONCLUÍDO";
3 - Será aberta uma janela onde você poderá definir como você se sente em relação ao suporte prestado nesta solicitação;
4 - Clique na opção correspondente, sendo SATISFEITO ou INSATISFEITO e confirme a mesma;
OBS: Se votar como INSATISFEITO será necessário informar o motivo.
5 - Após, clique no botão [Gravar];
6 - Pronto, a solicitação estará concluída e será enviado sua resposta de satisfação para a Domínio.
