O certificado digital deve ser excluído, caso você precise mudar o tipo de certificado utilizado. Exemplo, uma empresa que usa o certificado digital da empresa, vai passar a usar o certificado digital do contador, por isso será necessário excluir o certificado utilizado e após, informar o certificado no cadastro do contador.
Excluir Certificado Digital
1 - Acesse o local que será excluído o certificado digital:
Empresa: menu Controle > Empresas;
Contador: menu Controle > Contadores;
2 - No campo Tipo de certificado, selecione um tipo diferente do que existe selecionado atualmente. Por exemplo, se estiver selecionada a opção 'A1', selecione 'A3';
3 - Para salvar a configuração, clique no botão [Gravar];
4 - Após, informe o certificado no cadastro correto.
Atualizar parâmetros da empresa
1 - Após essas configurações, será necessário atualizar os parâmetros da empresa, para isso:
2 - Acesse o menu Controle > Parâmetros;
3 - Na guia Geral > e-Social > Configurações de Envio > Geral;
4 - No quadro Geral, no campo Certificado digital, selecione 'Empresa' ou 'Contador', conforme o certificado configurado;
5 - Caso seja um certificado do contador, informe o código do Contador;
6 - Clique no botão [Gravar].