Erro DAS ou DEFIS: 'Impedido por proteção Captcha. Comportamento de Robô bloqueado no período de 08:00 ás 18:00.'

 
  • Causa
Esse erro ocorre quando a Receita Federal aplica um bloqueio rigoroso a acessos robotizados, forma de acesso utilizada pelo Domínio. Isso costuma acontecer em dias próximos ao fechamento do DAS ou da DEFIS, quando o site está congestionado, e o bloqueio serve para reduzir o volume de acessos.
 
  • Solução
Como a própria Receita Federal está impedindo o acesso robotizado do Domínio ao seu site, a solução passa por buscar alternativas para a emissão, conforme segue:
 
1ª Alternativa | Rotinas Automáticas
A primeira alternativa é configurar uma Rotina Automática para emitir o DAS ou gerar a DEFIS fora dos horários de pico, pois, quando o movimento é maior, o site do PGDAS fica mais propenso a instabilidades, já que o Brasil inteiro pode estar acessando ao mesmo tempo.
 
Com as Rotinas Automáticas, você pode programar a emissão das guias DAS e da DEFIS de todos os seus clientes para um horário fora do pico, como às 19h. Basta deixar o sistema aberto nesse horário, e o Domínio fará a emissão para você.
 
Para saber como configurar essa alternativa, clique aqui.
 
2ª Alternativa | API Integra Contador
Uma segunda alternativa é a API Integra Contador, ferramenta da Receita Federal para a emissão em massa de guias DAS e DEFIS. Por utilizar uma API, e não o site, ela é mais robusta e emite grandes lotes em pouco tempo.
 
A API é paga e deve ser contratada junto ao SERPRO, empresa de tecnologia vinculada à Receita Federal. Porém, o pagamento é feito somente pelo uso, sem mensalidade fixa. Por isso, muitos contribuintes a contratam e configuram como backup, para usá-la quando a emissão pelo site estiver instável.
 
Para saber como contratar e configurar a API ou conhecer os custos, clique aqui.
 
Informações Complementares
• Mantenha sempre o Domínio atualizado para a versão mais recente. Uma versão antiga pode não estar adequada à versão atual do site do PGDAS e, por isso, também gerar esse erro. Para mais detalhes sobre a atualização do sistema, clique aqui.

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