Para utilização do ONVIO Messenger, é recomendável que o celular contenha as seguintes configurações e requisitos:
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Sistema: Android 10 ou IOS 11 ou superior
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Memória Ram: Mínimo 4 Gigas
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Memória Interna: Mínimo 2 Gigas
Além disso, quando estiver utilizando o Messenger, fique atento às seguintes indicações:
1 - Após o vínculo com o ONVIO Messenger, o Whatsapp do escritório não deverá ser utilizado no aparelho e nem no Whatsapp Web, somente através da aplicação do Messenger no navegador.
2 - Indicado que o celular seja exclusivamente do escritório contábil e que seja usado apenas o WhatsApp vinculado ao Onvio Messenger, pois caso seja vinculado um WhatsApp particular, as conversas particulares irão aparecer no Portal do Onvio Messenger.
3 - A opção de economia de bateria precisa estar desabilitada.
4 - Mantenha o celular sempre carregado evitando chegue ao modo de economia, pois nessa fase muitos celulares ativam automaticamente o modo de economia, o que afeta na execução dos aplicativos.
5 - Manter o celular em uma conexão estável através do 4G/5G ou Wi-Fi.