No Domínio Processos, é possível concluir tarefas automaticamente com as Rotinas Automáticas do sistema Domínio. Ao configurar a rotina, ela executa e finaliza as atividades vinculadas às tarefas, incluindo o envio de documentos. A tarefa é concluída e o cliente recebe notificação e documentos (quando houver) por e-mail e WhatsApp. Para isso, siga os passos:
Exemplo: Folha (5º útil).
Tarefa no Domínio Processos
1. Acesse o Domínio Processos e localize a tarefa que será concluída com a rotina;
2. Avalie as informações da tarefa, como competência, departamentos e quais atividades devem ser concluídas (com ou sem anexo) para sua finalização;
3. Para o exemplo da folha (5º dia útil), deve ser feito o cálculo da folha mensal e emita o Resumo e Recibo de pagamento para anexar à tarefa.
Configuração da Rotina
1. No Sistema Domínio, acesse o menu Arquivos > Rotinas Automáticas e localize ou crie uma nova rotina;
2. Na guia Geral, selecione os processos que devem ser executados, conforme os requisitos da tarefa. Para este exemplo, marque '[x] Cálculo da Folha' e '[x] Recibo Folha';
3. Na guia Relatórios, selecione as opções para concluir atividades com anexo (documentos) na tarefa do Domínio Processos, além de outras emissões necessárias;
4. Avalie as demais guias conforme as atividades que devem ser concluídas e geradas, como integração com o Portal do Cliente;
5. Na guia Onvio Processos, verifique que as opções previamente selecionadas estão habilitadas para conclusão no Domínio Processos. Marque as atividades correspondentes, como '[x] Cálculo da Folha', '[x] Resumo' e '[x] Recibo da Folha';
6. Clique em [Gravar] para finalizar a configuração da rotina.
Agendamento da Rotina
1. No menu Processos > Rotinas Automáticas, localize ou crie um agendamento;
2. Na guia Executar, configure a execução do agendamento e inclua a rotina recém configurada;
3. Na guia Empresas, selecione os clientes que possuem a tarefa em aberto no Domínio Processos;
4. Clique em [Gravar] para concluir;
5. Na data programada para execução da rotina, o processo será realizado e as atividades serão concluídas automaticamente no Domínio Processos;
6. Retorne ao Domínio Processos, abra a tarefa em questão e verifique que as informações foram integradas e as notificações enviadas aos clientes por e-mail e WhatsApp (requer Domínio Messenger).
Informações Complementares
• Certifique-se de que o Domínio Messenger está habilitado e configurado para envio de notificações por WhatsApp. Dúvidas,
clique aqui.
• As rotinas automáticas devem ser configuradas de acordo com as tarefas específicas de cada cliente e departamento.
