Esse erro pode acontecer em mais de uma situação. Veja abaixo:
Quando ocorrem atualizações no portal do PGDAS, sem aviso prévio à Domínio Sistemas, é necessário que seja liberada uma nova versão do Sistema Domínio para que a mensagem seja ajustada.
Neste caso, daremos prioridade à atualização para que a correção do erro seja liberada nas próximas versões. Para saber como atualizar a versão do sistema,
clique aqui.
Enquanto isso, sugerimos utilizar a API Integra Contador como alternativa de emissão da guia em lote. Para mais detalhes, acesse o link abaixo:
Caso o erro ocorra por conta de alguma instabilidade do próprio portal da RFB, normalmente a conexão é reestabelecida em algumas horas/minutos.
Aguarde alguns momentos e tente novamente, somente será possível fazer a emissão do DAS quando o site da RFB voltar a funcionar normalmente.
Mesmo que exista instabilidade, a API Integra Contador pode ser utilizada como alternativa para a emissão das guias em lote.
Clique aqui e conheça!
Essa mensagem também pode ser apresentada quando não há vinculo entre Empresa e Contador para acesso ao portal via Certificado Digital após as novas regras impostas pelo Portal e/ou nível de confiabilidade da conta não é o esperado pela RFB.
Pode ocorrer a mensagem: 'Prezado usuário, para acesso ao portal e-CAC, sua conta gov.br deve nível de confiabilidade Prata ou Ouro...'.
Com isso é necessário avaliar junto a empresa e posteriormente ao Portal o ajuste na conta.
Clique aqui para saber mais.